虚拟运营商转售成本调查 面临6大新难题(2)
6、差异化与创新艰难。欧洲虚拟运营商进步之时还是2G网络和功能手机为主，因此可以发展出各种特点的差异化形式。但在4G和智能手机普及时代，用户通过各种移动应用、穿戴设备、智能家居设备就可解决差异化问题，再配合运营商推出的流量转增和一号多卡策略，让虚拟运营商企业的差异化创新已非常艰难。用户的需求是多样的，基础运营商搞不定，虚拟运营商也依然搞不定。
监管部门不能拿用户试错
综合以上几点，虚拟运营商在幼年期，就已面临非常困难的发展环境。而对于国内通信市场而言，虚拟运营商这种新生业务类型，目前缺乏专项的法规来进行市场监管。
按照工信部要求，移动通信转售业务的试点期限为截止到2015年12月31日。业内预计，如果不能解决目前困局，试点期限也将成为虚拟运营商洗牌的时间点。而一旦有企业选择退出，将对整个虚拟运营商品牌与口碑冲击巨大。
因此，如何防止三大运营商“既做裁判员又做运动员”，如何加强市场定价而不是运营商定价，如何防止让整个行业“摸着石头过河”、以全体用户为代价“试错”，是目前监管部门急需要解决的发展难题。
(责任编辑：韩杰)
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