当运营商遇上OTT
运营商与OTT之间的争议，实质上是企业之间利益的再分配，而不应该是简单的运营商向用户收费。
近期，中国三大电信运营商2012年年报相继出炉。数据显示，其3G业务利润，均呈现良好的增长态势，但作为主要收入来源的传统话音短信业务，增速却明显放缓。其中，拥有7.1亿用户的“老大哥”中国移动[微博]，传统语音业务营利增长更是出现了十年来的首次下滑，引起业内高度关注。
业内人士认为，近年来随着智能手机普及和移动互联网快速发展，微信、Facetime等OTT业务崛起，对传统的电话、短信等通信服务产生了强烈的替代和分流作用，成为运营商核心业务利润下滑的主要原因。
可以说，运营商投入巨资搭建的移动数据网络，是OTT得以生长壮大的基础，而其3G数据业务能够短期内高速增长，也受益于蓬勃发展的OTT的推助。然而，昔日同根而生的“豆”与“豆萁”，如今却面临争夺重叠市场而“同锅相煎”的窘境。运营商与OTT的竞合关系该如何理顺？双方之间应建立什么样的商业模式，运营商是否该向OTT用户收取数据资费之外的额外服务费用？诸多问题，因牵涉到国内几亿用户的利益而广受关注与争议。
OTT正在“革”运营商的“命”
OTT是“Over The Top”的缩写，原本是体育球类项目名词——篮球的“过顶传球”之意。在移动互联网领域，OTT用来比喻互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种语音、文字、视频及其它数据业务，强调服务与物理网络的无关性。
事实上，OTT早在在宽带互联网时代就初露端倪。其鼻祖Skype公司当年首先推出网络电话服务，用户可以运用安装在PC终端上的Skype软件，通过宽带网络免费拨打国内国际长途电话。其后，许多互联网公司纷纷仿效，开展了免费网络语音通话业务。但当Skype进入中国市场时，却被当时的国家信息产业部以“非法”为由叫停。
2009年中国3G移动网络牌照发放，移动互联网时代到来。随着智能手机终端日益普及，各种基于数据网络的APP软件应用也爆炸式发展起来。2011年1月，腾讯公司发布了新开发的“社交网络+即时通讯工具”模式的APP——微信。这是典型的OTT业务，只要手机用户连接移动网络，就可以越过运营商的短信和电话通道，直接通过微信软件发送短信、语音，甚至图片和视频。更重要的，可以通过数据网络免去国内国际漫游所产生的昂贵费用，这就相当于用户只要缴付数据流量费用，就可借助微信省下部分短信和语音通话的费用。为此，短短两年多时间，微信就迅速得以推广普及，目前微信用户已经突破了3亿，更有人将腾讯称之为国内“第四家运营商”。
与此同时，iPhone搭载的语音通话软件Facetime、即时聊天软件iMessage，以及Skype、Kaokao、Line等OTT业务也都迅速发展起来，并在智能手机用户中广受欢迎。
据工信部发布的统计数据，2012年全国移动短信发送量达8973.1亿条，同比增长仅2.1%，增幅为4年来最低。而按照同年手机用户增长11%来计算，人均短信实际发送量下滑达9%左右。另据相关统计数据，2012年国际通话量增加13%。其中，付费国际通话时长为1900亿分钟，仅增长5%；而Skype通话时长达到1670亿分钟，猛增44%，是全球运营商国际通话量增幅的2倍。(责任编辑：admin)
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