OTT凶猛 运营商急了(6)

上下求索

移动互联网时代，运营商不再是产业链和利益链的主导者。在传统电信市场增速放缓的今天，如何经营好数据流量，是摆在运营商面前的共同课题。面对来势汹汹的OTT大潮，运营商何去何从？

不给力的对攻战

封堵竞争对手这条路走不通，在舆论上也被人诟病。去年8月，《经济学人》杂志报道称，韩国运营商正在向政府施压，试图“掐断”OTT语音流，封堵有7000多万用户的OTT服务商KaKao，一时引起轩然大波。但事后被证明，这种担心是多余的，韩国通讯委员会至今并未出台任何相关遏制KaKao的政策。

事实上，依靠政府来维持垄断地位，违反了“网络中立”原则。荷兰、智利等多个国家就表明了“网络中立”的立场，宣布将对现有的电信法规进行修订，以确保国民对互联网的自由访问。

另一方面，在互联网领域，中国一直处于跟随状态，微信通过技术创新，扭转了这种局面。目前，它已经进入韩国、美国等，在多个国家开展业务，与国外的对手站在同一起跑线上。在这个关键时刻，如果对微信这样的OTT服务施压，对整个中国互联网的发展十分不利。

据悉，三大运营商内部在对待OTT业务上意见不一。中国联通、中国电信就反对打压OTT企业。中国联通和中国电信的3G网络容量大，不存在网络拥堵问题，来自数据流量方面的压力相对较轻。而如果对OTT企业施压，获得好处最多的是用户占优的中国移动，其他两家运营商自然不愿见到这种局面。

从全球来看，不少运营商都推出自有品牌的OTT业务，渴望自救。西班牙Telefonica，在全球最大的两家移动操作平台上推出了集信息、VOIP 和照片分享一体的TuMe服务。法国Orange也推出了Libon业务，与Skype等网络电话公司竞争。去年2月，西班牙Telefonica、英国沃达丰、意大利Telecom及德国电信等在内的5大欧洲电信巨头，联合推出自有即时手机短信系统Joyn，向欧洲时下流行的即时通信软件宣战。

中国移动一直在做尝试，希望把主动权牢牢抓在自己手里，而非向互联网企业委曲求全。去年下半年以来，中国移动频频针对微信召开内部会议。出席会议的中国移动人士透露，目前中国移动也没有想出遏制微信的办法，内部倾向于对旗下用户最多的互联网产品飞信与飞聊进行重构，打造成融合通信产品，正面狙击微信。中国移动数据部员工向记者透露，以前飞信的技术由神州泰岳提供，今后中国移动可能会通过招标的方式，引进多家技术厂商，用以提升用户的使用体验。

飞信诞生于2007年5月，由于率先将PC与手机打通，随时随地接收信息，曾经风靡一时。飞信与飞聊两款产品融合完成后，中国移动并不担心在用户数上吃亏。中国移动可以通过定制终端，使用户默认开通飞信。中国移动会给手机用户大量的实惠，比如性价比较高的定制终端，流量打包优惠等，在短时间内聚集和沉淀用户。

中国电信推出了“翼聊”，这是一款通过网络快速推送免费语音短信、视频、手写涂鸦、图片和文字，支持多人群聊，同时提供短信、语音通话、电话会议等多种通信服务的手机聊天软件。中国联通则推出了“沃友”，可跨运营商、跨平台、跨网络运行，是集即时通讯、微博和社区功能于一体的信息聚合业务。

三大运营商有与OTT企业展开对攻战的意思。但是，局面并不乐观，中国电信的“翼聊”与中国联通的“沃友”反响平淡，以目前的发展态势，显然难以狙击微信、微博等互联网企业的OTT业务。不过，记者获悉，中国电信正拟推一款名为“翼信”的移动通讯应用，该应用可通过网络快速推送语音对讲、视频、文字，支持多人群聊。中国电信将在所有定制机中内置该应用，预计年内将发展5000万用户。而中国联通也准备对“沃友”升级，与微信对抗。

“OTT问题的核心在于网络对传统电信的颠覆能力，自智能手机普及以来，这个问题愈发明显。” 清华大学战略新兴产业研究中心主任吴金希如是认为。不过，在吴看来，运营商的通信网络市场优仍然摆在那里，它们完全可以利用优势与互联网企业展开深度合作，但前提是必须放下身段。

移动互联网时代，用户掌握绝对的自主权，运营商试图霸王硬上弓强行推广应用，已经被证明行不通，反而会遭到用户抵触。只有贴近用户的应用，才能在市场竞争中站稳脚跟。(责任编辑：admin)