微信收费伪命题：运营商面临困境

本文章原标题为《微信收费是伪命题：运营商面临囚徒困境》

微信是否收费的背后，其实代表了传统电信业与移动互联网产业之间，不同商业模式的剧烈冲突

微信会向普通用户收费吗？

这个问题在4月7日之后，已经没有了悬念。

当天，腾讯总裁刘炽平在瞭望周刊社《财经国家周刊》主办的博鳌亚洲论坛《移动互联：热点的冷思考》圆桌会议上强调，“用户已在流量上付了最基础的费用，不该也不会再额外收费。在全球其他市场，也没有一个国家需要用户为微信这类软件付费。”

在此之前，腾讯董事局主席马化腾、腾讯官方微博也都曾先后辟谣称，微信不会对普通用户收费。

事实上，这个流传甚广的传言，本就是一个伪命题。

即使运营商不收费，微信作为一个商业化产品，必然会走向商业化，而即使运营商收费，微信也同样不可能对微信的基础服务收费。

对3亿捂着钱包站在腾讯身后的微信用户来说，这个答案已经足够。

但在另一个层面，微信风波引发的论战，可以说才刚开始。

剪刀差

运营商要不要向腾讯收费？

据《财经国家周刊》了解，在此之前，工信部已先后两次召集运营商和腾讯，协调商讨此事，但至今仍然没有确切答案。

这是因为，如果抛开任何情绪，回归纯粹的商业考量，这个问题背后，其实代表了传统电信业与移动互联网产业之间，不同商业模式的剧烈冲突。而且，在移动互联网爆发之前，全世界都对这个问题预估不足，这意味着，这将是一个没有现成答案的问题。

“OTT(Over The Top，指移动互联网厂商越过运营商为用户提供产品和服务)服务商是否应该分担运营商的网络成本？我不夸大地说，这是一个世界性难题。”GSMA(全球移动通信系统协会)高级顾问，中国移动前董事长王建宙说。

4月7日，王建宙在与刘炽平共同出席上述论坛时表示，不光是中国运营商遇到了这个问题，在今年2月参加全球移动通讯大会时，所有运营商都在讨论同一问题，不久前，全球GSM协会总干事也曾就此专门与他邮件交流。

VIVA无线新媒体创始人兼CEO韩颖说，微信等OTT应用的一个特点是，会像心跳一样，每隔段时间就会呼叫一次网络，“就像大家唱卡拉OK时，每隔一分钟，就把服务员叫过来说，我买一粒爆米花”，当每个房间每个人都在不停买爆米花时，卡拉OK公司赚不到多少钱，但所有的服务员都会忙个不停。这个“信令风暴”给运营商带来了巨大的压力，但并不是此次争议爆发的关键症结。

困扰所有运营商的核心问题，是OTT带来了移动数据的爆炸增长，这让运营商不得不增加网络成本，而且收取的流量费没有办法弥补支出，于是形成了流量增长越快、运营商利润下降越多的剪刀差。

在此之前，中国电信科技委主任韦乐平就曾以AT&T(美国电话电报公司)的数据证明这一剪刀差：在2007年至2011年间，AT&T的移动网络流量增长了30倍，平均年增长330%，而用户数只增加了1.54倍，年增长15.5%，收入也只增加了1.52倍，年仅增长11%。用户、收入增速不到流量增速的2%。这与运营商们几年前认为“数据将成为利润增长新动力”的预计完全不同。过去的10多年来，运营商们一直在拼命发展数据业务，现在，却又不得不眼看着这只自己养大的“怪兽”，即将反噬自已。

他们究竟算错了什么？(责任编辑：admin)