Facebook前高管自述：黑客商道(4)

2009年的第一个工作日，我看见那个总是穿着拖鞋T恤衫的扎克伯格竟然穿着白色衬衫，打着领带走进了办公室。“这将是非常重要的一年。”扎克伯格说道。随后的一整年他在上班时间都打着领带。后来他还把这个作为一项重大的人生经历放在了自己Facebook主页上。“这可能是我的护身符，但他让我喘不过气来。”扎克伯格指着自己胸前的领带，向来采访他的史蒂芬·列维（Steven Levy）说。

列维作为硅谷著名的科技记者，二十多年前他的《黑客：计算机革命中的英雄》（Hackers - Heroes of the Computer Revolution）一书曾经激励了一代年轻的极客。列维认为，黑客文化最核心的价值观是“所有信息都应该是自由传播的”。可是在现实中黑客的理想主义总是会与冷漠的商业社会产生冲突。黑客教父斯图尔特·布兰德（Stewart Brand）在第一次黑客大会上就曾一针见血地指出这一冲突的根源所在：“一方面，人们希望以高价出售信息，因为这些信息十分有价值；另一方面，人们希望信息是免费的，因为获得信息的成本不断降低。”

扎克伯格曾经也是黑客价值观的信徒。他在Facebook早期极力反对网站商业化，甚至一度对条幅广告都非常反感；但随着公司不断壮大，用户数不断上升，扎克伯格逐渐意识到没有有效的商业模式产生稳定的现金流，要么网站被越来越大的流量压垮，要么自己对公司的掌控会随着投资人资金的注入而逐渐减弱。这两者都是扎克伯格不愿看到的。扎克伯格逐渐意识到商业模式的作用，并带领团队积极探索，到后来COO桑德伯格（Sheryl Sandberg）就任，才开始把做市场、做收入专门立项。这也成为Facebook能够在众多社交网站中脱颖而出的重要原因。相比之下，缺少正确商业模式的MySpace和Friendster迅速消亡了。

如今，列维把扎克伯格当作新一代黑客的代表人物。他在《黑客》出版25周年之际发表纪念文章《极客的力量：从盖茨到扎克伯格》（The Geek Power - From Gates to Zuckerburg）。文中写道：“对于黑客文化的新一代继承人来说，他们认为商业和黑客理想并不冲突，并且把自己的想法转化成了商业上的成功。”

这一年，我作为Facebook的一员投入到一项又一项旨在帮助公司商业化的项目中。

一开始我加入的是商业组，这个组当时正在探索新的商业模式。我参与开发的第一个产品是改造礼物商店（Gift Shop），该功能允许用户花1美元在商店里挑选一件虚拟礼物送给朋友，比如“虚拟生日蛋糕”或“虚拟玫瑰花”。这个项目在当年为公司带来了几百万美元的收入。

在这之后我又开始参与虚拟货币（Facebook Credits）的开发，该产品可以让用户从第三方开发者那里购买虚拟物品。在这两个项目中我慢慢开始从一个后台系统程序员走向前台，在工作中学会了很多诸如CSS、Javascript和Ajax等前台开发语言。这就是公司经常倡导的“跳出你的温柔乡”（Get out of your Comfort Zone）。作为一个程序员，要勇敢去触碰陌生的领域，让自己的能力获得提升。这其实就是黑客精神的一部分。

到了年底我又作为技术负责人带领一个技术团队攻克信用卡欺诈难题。经过一年的努力，我们团队让信用卡支付投诉率降低了75%。经过这些项目，我逐渐学会开发一个完整项目所需要的全部能力，成长为一名全面的产品工程师。2010年6月，我转职为研发经理，成为公司里第一位中国籍的研发经理。

实际上，Facebook工程师并不是单纯地写代码，常常需要参与到产品设计中。当他还是工程师的时候就经常要和组里的产品经理、设计师一起讨论，甚至有时会一直争论到深夜，直到达成一个让人兴奋但有点忐忑不安的方案。有时候扎克伯格也会参与进来，他曾经发邮件针对我们的一个项目提出了许多具体的建议，其中一些建议细到其中一个按钮离边界的距离应该减少几个像素。扎克伯格不一定是最厉害的程序员，但他对产品的感觉无与伦比。(责任编辑：admin)