电信运营商挺进互联网 进军电子商务谋转型(3)
进军电子商务
近几年,我国电子商务市场发展迅速,交易额逐年迅猛提升。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2012年6月,中国电子商务市场交易额达3.5万亿元,同比增长18.6%,预计全年电子商务市场交易额将达8.5万亿元,2013年将达12.8万亿元。到2015年我国电子商务交易额将突破18万亿元。
蓬勃发展的电子商务,令众多商家、企业大刀阔斧进军电子商务领域。通信行业也不甘落后,三大电信运营商都将其作为自己转型的一个方面,涉足电子商务,加速电子渠道建设。
在三大运营商中,中国联通最早开始布局电子商务,在2008年重组之初就组建了电子渠道中心。今年4月,联通在天猫的“中国联通官方旗舰店”正式上线开业,标志着联通大力拓展电子渠道,开始实质性全方位进军电子商务领域。今年6月初,中国联通组建电子商务部,专注电子化销售服务和电子商务平台运营,打造集流程、物流、服务等一体化电子商务运营体系。在国内运营商中,联通最先成立电子商务独立机构,也是惟一一家举公司之力进军电商者,可见其发展电子商务的决心和魄力。
中国电信于2011年3月率先成立了支付公司——天翼电子商务有限公司。该公司由中国电信集团组建成立,是中国电信的全资子公司,其业务主要涵盖移动支付、固网支付及积分支付等领域。2012年中国电信继续发力电子商务,推出了网上营业厅天翼新门户公测版,同时,与更多的合作伙伴依托电子渠道共同创新商业模式。中国电信与京东商城、淘宝商城签署了电子商务合作协议,中国电信集团级旗舰网厅正式入驻两家电子商务网站。
中国移动也与中国联通和中国电信一样,在淘宝商城开设了中国移动官方旗舰店涉足电子商务。目前中国移动正在各省按照统一风格、统一界面、统一内容进行电子渠道体系的升级改造。在未来3年内,中国移动计划通过电子商务渠道售出高达30%的定制手机。
从长远来看,随着电子商务的发展,放眼整个电子商务产业链,电信运营商将发挥举足轻重的作用。
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