百思买最后四家售后门店关门 客服热线仍开通
昨日，百思买为处理售后而重张的四家门店谢幕。今日起，百思买在中国市场的零售业务将落在全资子公司五星电器身上。
百思买公告称，今日起，百思买统一处理顾客退换货的服务模式将告一段落，四家处理售后服务的门店将正式关闭。但百思买方面表示，企业客服热线仍会继续开通。
百思买在北京市场只有一家以“店中店”形式存在的门店，在百思买此前宣布关闭中国市场自有品牌门店时，位于赛特地下一层的百思买LOGO已经撤下，但家电区仍在正常经营。
据赛特方面介绍，百思买只是作为商场的家电供货商，百思买撤掉LOGO后，赛特会寻找其他合作商，并会协助消费者解决售后方面的问题。
昨日晚间，百思买发布了截至2月26日的2010财年第四财季业绩报告，百思买财年第四季度的利润为6.51亿美元，合每股收益1.62美元，同比下降16%。去年同期百思买的利润是7.79亿美元，合每股收益18.2美元。百思买财年第四季度的营收下降2%至163亿美元。记者注意到，百思买可比商店销售额下降了4.6%，这是该公司的这一关键业绩指标连续第三季下降。
财报显示，百思买财年第四季度在美国销售收入是121亿美元，下降了4%。在美国的同店销售额下降了5.5%。与此同时，百思买财年第四季度在海外的销售收入为41亿美元，增长了4%。在加拿大和百思买中国五星电器商店销售下降的影响下，百思买海外同店销售额下降了1.3%。
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