运营商普降3G门槛圈用户

来源：通信信息报　作者：李晓玉　责任编辑：韩杰　发表时间:2012-06-06 13:21　

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核心提示：打江山容易守江山难。尽管低价能够吸引到用户，但从长期看，这绝不应是发展3G最主要的手段，提前透支3G市场的发展动力最终恐伤己伤人。要将通过低价圈进来的用户真正转化为高APRU值用户，还需要运营商从业务、服务等方面持续发力。

联通低门槛3G卡掀起3G价格战的疑云犹在，有报道称，北京电信或跟进推出最低消费15元左右的3G语音资费卡。与此同时，今年三大运营商悉数奋战千元3G智能机市场。我国3G经过3年多的发展已步入规模爆发的前夜，运营商通过一系列举措降低3G门槛，有助于3G用户普及，但从长期来看，提升用户粘性和APRU值才是3G竞争的本质。3G市场发展避免陷入价格战泥淖，最根本的落脚点仍在于创新应用与提供个性化服务上。

运营商降3G门槛

在国内通信市场2G用户逐渐向3G迁移的关键节点，三大运营商纷纷通过下调资费和终端价格降低3G门槛，对用户的争夺越发剑拔弩张。

3G业务同质化之下，资费成为效果最直接的杀手锏。近期，联通动作频频，在2G领域推出“随意打”业务，在3G领域已通过电子渠道发售了四轮低门槛3G卡，最低20元的月消费限额比原来的最低36元大幅降低。报道称，北京电信也将推出一款3G语音资费卡，最低消费15元。此前中电信针对年轻用户推出的“天翼飞young”套餐，最低月消费也仅19元。

通过高额补贴，降低智能终端的价格是运营商抢用户的另一个举措。其中，千元智能手机成运营商下注的主战场。中电信首先提出千元3G手机概念，在新的手机终端“龙计划”中，第三代4寸屏千元智能机是重头。从去年开始，中联通重新定义并力推千元智能机。中联通市场营销部总经理周友萌透露，中联通已经推出20多款千元智能机，800元以下的千元智能机将是今年发力的重点。千元智能机对电信、联通用户的拉动作用明显。今年，中移动也切入这一市场，中移动总裁李跃日前表示，将提升TD千元智能机的补贴力度。

存量市场争夺激烈，运营商加紧用户“圈地运动”

工信部发布的1-4月电信业务运行统计数据显示，全国移动电话用户达到10.3亿户。其中，3G用户达到1.59亿户，渗透率超过15%。历经三年多的发展，我国3G产业步入高速发展的快车道。在此背景下，运营商近期一系列降低3G门槛的行为不难理解。

扩大用户规模，培养用户3G数据消费习惯是运营商的主要意图。数据显示，三大运营商4月份新增用户数集体陷入低谷。目前，全国移动电话话达到10.3亿，对照中国大陆总人口13.397亿看，新增市场有限。业内专家陈志刚表示，中国电信(微博)市场增长或已提前进入一个挖墙脚的阶段，这既包括挖竞争对手的墙角，从存量用户市场获取新增用户，也包括挖自己的墙角，从2G用户市场获取3G新用户。无论是低资费还是低价智能终端，都是运营商在3G规模发展初期圈用户的必要手段。发展数据业务首先需吸引到用户。尤其当前语音资费低价化，资费下降是必然趋势，因此适度低价有利于3G用户普及，也是运营商面对3G用户15%渗透率的一个尝试。

以联通20元3G卡为例，该套餐按各业务单价和用户实际使用业务量收费。与其说这是3G卡，不如说是3G体验卡，是联通扩大用户规模，吸引低端用户的一次试水。因为对于真正的3G用户，每月100M的流量没有意义，且国内流量0.0002元/KB使其并没有优势。对于2G用户而言，该套餐侧重于本地语音优惠，0.1元/分钟无疑对低端用户极具吸引力。每月100M的流量将起到培养用户习惯的作用。用户以后还可转用联通其他数据套餐。对于运营商而言，预付费业务主要针对低端用户，是以优惠价格取代终端补贴等消极销售方式的尝试。联通总裁陆益民指出，20元3G卡仅通过电子渠道销售，联通无需支付佣金及终端补贴，因此成本有所下降，利润亦理想。(责任编辑：韩杰)

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