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“第二曲线”能拯救“慢”海尔吗(4)

来源:张书乐 作者:张书乐 责任编辑:方向 发表时间:2016-05-23 10:00 
核心提示:这个第四种平台,就是张瑞敏心中的平台,而放出如此众多的创新小组,且许多都和海尔主业无关,恰恰就是为了更亲密的和用户进行接触。比如媒体曾报道,一个叫做iSeeMini的创业团队发现了将电视投影到天花板上以此来

这个第四种平台,就是张瑞敏心中的平台,而放出如此众多的创新小组,且许多都和海尔主业无关,恰恰就是为了更亲密的和用户进行接触。比如媒体曾报道,一个叫做iSeeMini的创业团队发现了将电视投影到天花板上以此来方便孕妇的细分市场;一位儿子为喜欢书法的父亲提供了一台海尔定制空调,并刻上了父亲最爱的一句成语“天道酬勤”,而当下,用户可以参与设计的定制版迪士尼冰箱更成为在海尔“众创汇”平台的一个亮点……而解决传统高校公用投币、刷卡洗衣机中排队难、找币难的海尔洗衣APP,解决洗衣机内桶容易积塞污垢、号称在网上与90多万人次的互动得到解决方案的海尔免清洗洗衣机,甚至是品质有保证、产量稳定和价格可预测的鸡蛋业务,也都成为了海尔旗下小微创业团队的经典案例。

这一切,直白点,就是人海战术,以小搏大。而这依然是核心技术难以实现颠覆式创新、甚至于在现有技术上依然无法和国外巨头比肩下的一种选择。而选择这条路,恰恰也是过去仅仅以功耗、功效等技术元素招揽用户,已然越来越无力下的必然抉择。“同样芯片水准、同样走智能化路线、甚至在通话质量和耐用上、知识产权数量更胜于苹果的诺基亚,为何会败,恰恰是忽略了用户的个性化体验。”业内人士的如此分析,恰恰可以套用在海尔身上,也就是其平台化、创客化之后的最终落脚点—个性化。

要达到这一点,非砸碎海尔不可,才能绕开技术壁垒,从看似没多少技术含量的产品表面进行突破,创业小组每一次对海尔现有产品进行微加工,聚沙成塔后,都可能成为未来海尔主营产品里的元素,这恰恰和当下许多互联网平台,如微信,每次升级均会将第三方平台中较为优质的“外挂”吸纳成为基本插件,实现快速迭代的思路相一致。

可问题是,主要部件依然如故,仅仅靠各种插件加持的海尔,能否在预期的3年转型期,变出一个新海尔来?张瑞敏这篇砸碎海尔的散文,众多的边缘化创新带来的边路突围能否做到“形散神不散”,重点依然还在核心技术的中路大脚射门上。

张书乐 微信号:zsl13973399819 新著有《越界——互联网时代必先搞懂的大败局》

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