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平板电视支架费这钱你花明白了吗?

来源:资阳日报 作者:李文秀 责任编辑:admin 发表时间:2011-03-10 00:18 
核心提示:据介绍,平板电视支架,指平板电视放置在台面上所需的底座或挂在墙壁上所需的挂架。 连日来,不少市民拨打新闻热线反映平板电视支架收费问题,根据反映情况来看,不少人有着和董阿姨一样的消费经历。对此,记者专门进行了调查采访。 平板电视支架费 这钱你

“本以为花5700元买个电视就可以回家高高兴兴地看了,谁知道挂架还需要另外付钱,这合理吗?”家住雁城娇子大道的董克珍阿姨无奈地说。前段时间,董阿姨在某大型电器商场买了一台46寸的液晶电视,没想到销售人员还让她支付100元的挂架费。

据介绍,平板电视支架,指平板电视放置在台面上所需的底座或挂在墙壁上所需的挂架。连日来,不少市民拨打新闻热线反映平板电视支架收费问题,根据反映情况来看,不少人有着和董阿姨一样的消费经历。对此,记者专门进行了调查采访。

平板电视支架费 这钱你花明白了吗?

【顾客】支架单独收费不合理

日前,记者在雁城某连锁电器商行遇到了购买平板电视的魏女士。她表示,自己对平板电视了解并不多,只是因为乔迁新居,才来买台大的、新的电视。魏女士告诉记者:“我刚才买电视的时候销售人员也没有说支架是要另外收费的,他只问我是要底座还是挂架。”记者注意到,魏女士购买的是一款索尼46寸平板电视。销售人员告诉记者:“国外品牌电视一般都配有底座,挂架就需要消费者自己购买了,由于魏女士选择了底座,而该品牌正好提供免费底座,所以就没有向魏女士做更多介绍。”当记者问及一旦不能提供底座时会怎么选择,魏女士则说:“还能怎么办,自己花钱买呗。”

市民吴女士曾在雁城某电器点购买了一台40寸的某品牌平板电视,既没有配底座,也没有配挂架,无奈之下只好自己花50元买了挂架。

记者在网上做了一个“买电视还要再买支架,你怎么看?”的调查,44.80%的人选择了“愤怒,无视消费者知情权,忽悠人!”29.19%的人选择了“无奈,花了钱就只能任人宰割。”26.01%的选择了“麻木,已经适应了这种消费过程。”

在采访中,不少雁城市民认为平板电视底座、挂架“二次收费”不合理。大家纷纷表示,“既没有底座,又没有挂架的平板电视不就是个半成品吗?难道让我买回家抱在手里看?”“这就等于买手机不给配充电器!”

【商家】这是行业“规则”

记者在调查中了解到,平板电视支架收费,并不是个例,整个电视销售市场均存在这种现象。资阳本地几家比较大的电器城也都存在这种情况,其中销售的合资平板电视一般采取赠送电视底座、挂架收费,而国产平板电视一般采取挂架和底座均收费,或者二选一的收费方式。

记者从雁城一名平板电视销售人员口中也证实了支架收费的情况。他告诉记者:“合资或者进口的平板电视大多都会配有底座,挂架是需要消费者自己购买,国产电视很多是什么都没有,不过有的品牌或者特定机型在搞活动的时候也会有。”具体为什么没有配备相关支架,该销售人员表示并不清楚,“反正厂商发货过来就是这样。”该销售人员还说,也曾有消费者质疑过为什么配套设备不全,“我们也只能解释,但解决不了问题,最后消费者往往都是接受现实。”

对于雁城平板电视底座、挂架“二次收费”,不少商家表示,这种现象由来已久,已经成了众所周知的行业规则,是厂家的利润增长点。自2008年开始,平板电视价格不断下跌,厂商要消化部分成本压力,便想出了这个“二次收费”的办法。当然,也不是没有例外。“有些品牌的电视价格特别高,由于利润在那,所以自然不差支架这点钱儿了,但是这种情况比较少。”(责任编辑:admin)

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