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逝者社交账户的继承权与隐私权之争

来源:法治周末报 作者:文扬 责任编辑:方向 发表时间:2018-07-26 11:28 
核心提示:父母只能向脸书申请登入女孩账户以获取信息。脸书出于保护用户隐私,特别是未成年人隐私考虑,拒绝了父母登录女孩账户的要求,也拒绝提供透露过世用户的相关信息,但脸书承认所有账户信息都完好地保存在服务器上

据路透社7月12日报道,德国联邦最高法院判决继承者有权继承过世亲属的社交账户。该判决是德国境内的终审裁判。当天各大媒体转发了路透社新闻,判决在网络上引起热议。

无法登录的纪念账户

2012年,一名15岁女孩在柏林地铁被列车撞倒过世。女孩的父母想了解女孩是不是因为受到网络暴凌而自杀,另一方面,也为了向列车司机索赔,他们想登录女孩的脸书(Facebook)社交账户。

虽然这个账户是女孩14岁的时候,经父母同意,在脸书上申请注册的,女孩母亲有账户密码,但脸书已经收到女孩一位脸书好友的信息,获知女孩已去世,将女孩账户转为纪念账户,父母无法登录女孩账户。

于是,父母只能向脸书申请登入女孩账户以获取信息。脸书出于保护用户隐私,特别是未成年人隐私考虑,拒绝了父母登录女孩账户的要求,也拒绝提供透露过世用户的相关信息,但脸书承认所有账户信息都完好地保存在服务器上。

女孩母亲在柏林中级法院对脸书提起诉讼,要求获得女孩账户的完全管理权限,获取存在脸书服务器上的包括私信在内的全部账户信息。

为让遗属和过世者朋友能有途径倾诉悲伤表达哀悼,脸书于2009年推出了纪念页面功能,过世用户的社交账户不再能登录,账户内信息不能被下载,但账户页面转为纪念页面,仍正常可见,页面上不会出现广告,也不会在过世者生日前提醒他的朋友。

2015年2月,脸书经过用户调研,更新了纪念页面功能。用户在世的时候可以设定自己过世后账户自动永久删除;或者用户可以选择一位朋友或者家庭成员在自己过世后继续使用账户的部分功能。

承继用户可以进入过世者账户,但只能使用一般账户的部分功能。例如,管理过世者账户的承继用户可以在纪念账户页首发布一条信息,可以加新的好友以及更新账户头像和首页图片,还可以下载过世者存在账户里的照片、已发布的信息和账号信息,但不能获取过世者与他人的私信。

如果用户没有为自己指定承继用户,脸书会管理过世者账户。当脸书“发现”用户过世后,过世者账户将不能登录,过世者的社交账户页面自动转为纪念页面,其他用户可以正常访问过世者的纪念页面,寄托哀思。

一波三折的漫长诉讼

女孩的父母与脸书之间的诉讼耗时漫长。德国是联邦制,一般的民事刑事案件由普通法院审理,分四个审级,地方法院、地区中级法院和邦高级法院,不服邦高级法院的案件可以上诉到联邦最高法院。(责任编辑:方向)

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