小程序的前世今生:它为谁而生?(7)
支付宝也是很早就在推广“二维码支付”的。后来因为微信强力推广二维码,支付宝就想搞差异化,主推“声波支付”——咻一咻,结果发现推广不起来,又调转枪头回到二维码战场上。但是此时微信已经在用户心智中种下了“二维码要用微信扫一扫”的意识了,常常出现用户用微信去扫描支付宝的各种线下业务二维码的情况。这显然非常尴尬,用微信是识别不出支付宝的业务专用二维码的。
所以从这个角度上讲,张小龙的话要改一改,移动互联网的入口不是“二维码”,而是“微信的扫一扫”。
2、用户习惯及用户时间
用户习惯是一个非常可怕的东西。微信的用户不只拥有“用微信扫二维码”的习惯,随着微信的深入人心,我们还养成了至少以下这些习惯:
起床第一件事是看微信消息;
睡前要打开微信翻一翻;
看到红点就想点掉;
看到有人拉群就想加进去看一看;
习惯了用语音聊天(要知道在几年前,我们拿着手机在嘴边说语音都觉得别扭的);
有事问万能的朋友圈,或者万能的群,简称万圈和万群;
看到朋友的朋友圈习惯性点赞;
看到有趣的事,或者自己觉得脸上有光的事,就想拍照发朋友圈;
进群发红包,看见红包就习惯性飞快去点开;
看到好的文章,秒转朋友圈;……
因为对朋友圈的过度依赖,我曾经深感自责,并把微信中的朋友圈功能删除掉。在此后的一周里,每天我都会无数次无意识地点击进入扫一扫——那此前正是朋友圈的入口位置。
这是多么强大的用户依赖,大概只有烟瘾和“买买买”可以与之匹敌吧。
而从我上面提到的支付宝声波支付,还有很多其他的酷炫的技术,如NFC、iBeacon、银联闪付、Apple Pay的推广不成功,都反向证明了形成用户习惯是多么有价值。(责任编辑:方向)
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