30位用户投诉遭“魔法现金”轰炸式催收(2)
记者了解到，截至4月24日，在21CN聚投诉平台上，约有30位用户对“魔法现金”的催收问题进行投诉。
对于“魔法现金”的催收行为，4月20日，法治周末记者向“魔法现金”的媒体对接邮箱发去了采访函，并致电客服人员表达了采访诉求，但截至记者发稿，尚未收到该公司的回复。
获取通讯录权限是否必要存争议
根据法治周末记者的体验，用户一旦登录“魔法现金”APP后，软件就会向用户索取通讯录权限，如果拒绝，APP便无法使用。
互联网观察人士羿飞介绍，由于小额无抵押贷款的无抵押属性，获取用户通讯录权限实际上就是一种抵押用户信用的方式，用户在发生逾期后，网贷平台通过这种催收方式会让借款人焦躁，可以达到短期内让用户偿还本金和高额服务费的目的。
中国互联网协会信用评价中心法律顾问、北京志霖律师事务所律师赵占领则认为，无论是否经过借款人同意，网贷平台获取通讯录权限都违反了必要性原则。
赵占领介绍，《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》(下文简称《决定》)对于收集个人信息，提出了正当性、合法性、必要性三原则；所谓必要性，是指收集用户个人信息跟提供服务本身有关联，为了更好地为用户提供服务和改进服务。
赵占领认为，“魔法现金”收集借款人通讯录信息，是为了向其通讯录内的亲友拨打电话，以达到向借款人施压的目的，这种行为违反了收集个人信息的必要性原则，同时侵犯了用户的生活安宁权。
不过，在网贷之家CEO石鹏峰看来，目前我国对于个人隐私保护的相关立法和司法还不完善，老百姓对于自身隐私信息保护的意识和重视程度还比较薄弱，所以网贷平台能否收集借款用户通讯录数据还有比较大的争议。
“单纯从风控角度来说，即使是银行，也会需要用户提供多个重要联系人信息，对于纯信用借款的现金贷来说，则更有获得借款人相关重要联系人信息的必要性。”石鹏峰说。
石鹏峰认为，目前需要特别关注和改进的是，获得的相关信息是否取得了用户的明确授权与认可、催收过程中的话术和方式是否构成恐吓和骚扰等。
收集不可怕，滥用才可怕
“获得通讯录权限可以，但骚扰与借款行为无关的人群，就违反了民法通则的公序良俗原则和公共道德原则。”中央民族大学法学院教授邓建鹏认为，用户不向网贷软件提供通讯录权限，用户就无法使用贷款服务，这属于权利的让渡；但是平台获取用户的通讯录权限后，无权向与借款行为无关的人用电话、短信的方式反复骚扰，以达到其催收的目的，这侵犯了无关此事的人的生活安宁权。(责任编辑：方向)
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