腾讯电商门前摔了一跤:“QQ+”模式失效(3)

据中国电子商务研究中心监测数据，截至2013年上半年中国网络购物市场上，天猫占50.4%；京东紧随其后名列第二，占20.7%，苏宁易购为5.7%，腾讯电商仅占5.4%。

尽管没有到如此夸张的地步，但腾讯电商的品类扩张已经箭在弦上。

品类扩张，并走上规模化道路被认为是亚马逊的成功秘诀之一。但电商分析人士李成东认为，亚马逊的品类扩张，是有章可循、有序的扩张，而只瞄向高毛利率品类的无序扩张，成为一些国内电商模仿者的跟进误区。

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腾讯最新的2013年第三季度财报显示，电子商务交易业务收入同比增长108%，达到23.6亿元，占当季总收入的15.2%，已然成为广告、游戏之后的第三驾马车。

根据财报，当季电子商务自营业务交易量提升，主要得益于增加商品类目及拓宽地域覆盖范围。被冠以“爷们电商”的易迅网还在努力摘帽子中。

还是亚马逊，为了加强与供应链上游的关系，在上市第三年后，推出第三方开放平台Marketplace；通过开放平台，亚马逊抢食了eBay平 台上规模较大的大卖家。腾讯电商也想模仿类似路径。侯艳平曾透露，从去年第四季度起，QQ网购平台会有超过100万SKU通过统一入配的模式(即统一配送 模式)接入易迅网。

“作为一个电商平台，我们回过来看，你可以从一个强势的类目切入，但是它不能成为你的全部。”卜广齐向记者坦言，平台必须要有很强的承载能力，如果我们把这种特点定位到服务体系和支撑体系以后，未来的空间更大。

但问题在于，互联网竞争中有一条不成文的规则——用户惯性，即对于相同特性的产品，人们并不习惯随意更换已经习惯使用的产品。扩充品类的腾讯电 商，更像是在与时间赛跑，将用户固化到腾讯电商的搜索里，而非在其他网站购买其他品类的商品时被转化了。毕竟，留住用户比抢回用户更加容易。

随着微信的崛起，似乎为腾讯电商带来巨大的想象空间。有一次，微信“教父”张小龙问卜广齐，是不是能够“干掉(淘宝)购物车”。于是在去年“双11”当天，易迅网联合微信上线微信卖场。

显然，在IM领域，微信已经遥遥领先，把对手甩出好几条街；而腾讯电商在体量上还远配不上微信。依据之一就是，尽管微信卖场自去年“双11”上线后，日均有1万单左右，但商品客单价大都在200多元的区间。

甚至有极端的观点认为，腾讯电商利用微信弯道超车，更像是在画一张“饼”。

“百年老店常见，但鲜少看到百年的互联网产品。”一位阿里高管曾表示，用户购买习惯的培养与迁移都不容易，而且阿里也在积极布局移动电商，力推手机淘宝、微淘、淘点点、来往等产品。

与阿里系电商的竞争，腾讯电商的高管一向不愿多谈，但曾私下表示：“悬殊太大，现在没想过。”但是，腾讯电商一直将京东视为对手，不惜砸入大量资金、流量，力挺易迅对抗京东，甚至杀入京东的大本营北京市场。

按照腾讯的内部目标，如果京东的市场份额是15%，希望自己做到10%。

2012年，京东公布的成交额为600亿元。根据腾讯2012年第四季度财报，截至2012年12月底，腾讯电子商务交易全年收入44.27亿元。

目前，京东内部普遍认为，2013年成交额突破1000亿元已成定局。而业内有消息称，京东2014年的目标有可能定在2000亿元。而腾讯电商也在2012年提出，5年内销售破2000亿元。

“与阿里、京东相比，腾讯电商的知名度还不够大；与苏宁相比，它毕竟不是全渠道。”一家知名快销品牌的市场总监向《第一财经日报》坦言，与腾讯电商的合作关系，远不如与阿里、京东密切，“主要还是体量太小了。”