山东电力公司：认真落实新“三个十条” 提升供电服务水平
10月18日，山东电力公司印发通知，对贯彻落实国家电网公司修订后的新“三个十条”进行了部署，要求切实增强贯彻落实的自觉性和主动性，不断提升供电优质服务和调度交易服务工作水平。
通知指出，国家电网公司新“三个十条”的发布，是贯彻落实中央为民服务创先争优活动部署，进一步加强新形势下供电优质服务和调度交易服务工作的重要举措，是国家电网公司肩负经济责任、政治责任、社会责任的集中体现，更是对党和政府、对社会、对人民的郑重承诺。贯彻执行新“三个十条”，不仅是一项重要的业务工作，也是一项光荣的政治任务，要切实统一思想、提高认识，增强责任感和使命感。
通知要求，要精心组织好新“三个十条”的学习贯彻，本着高质量、快速度、分层次、全覆盖的原则，结合工作实际，认真制定学习方案，确保每一名员工都能准确理解、掌握其精神实质，并严格执行有关规定。要积极搭建学习平台，拓展学习渠道，增进学习成效。
通知强调，要把贯彻落实新“三个十条”作为当前的一项重要工作来抓，与为民服务创先争优活动相结合，与“三个建设”相结合，不断提升供电优质服务和调度交易服务工作水平。持续加强各级电网建设，注重加强中低压配网建设改造，着力解决部分地区配电网相对薄弱影响客户用电质量的问题，确保电力安全有序供应；构建完善“大服务”工作体系，推行全省统一的供电服务管理标准、技术标准，逐步消除城乡营销服务管理差异，实现城乡供电服务水平同步提升；深化“彩虹春雨”主题服务活动，在服务窗口开展亮形象、亮标准、亮承诺、创建群众最满意窗口的“三亮一创”活动，推广彩虹共产党员服务队、党员示范岗等先进经验；健全调度交易监督机制，完善电力市场交易联络员工作机制，充分发挥联络员的监督作用；进一步改进新机并网调度服务，完善优化机组投产和并网调度管理流程，提高流程的适应能力和流转效率；认真做好电力系统节能减排工作；要建立完善相应的监督考核制度，定期对本单位、本部门贯彻落实新“三个十条” 的情况进行自查，认真整改，不断提升服务水平。
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