从“蝴蝶效应”谈网络舆论热点生成路径(2)

我们结合蝴蝶效应的概念与理论，主要研究在网络舆论生态系统的运行过程中舆论热点的生成路径，力图发现网络媒体混沌系统的无序中的有序，探讨蝴蝶翅膀如何扇动起了一场场的暴风雨。

网络舆论生态系统

网络舆论生态系统的运行过程受许多因素的影响，我们通过大量网络舆论案例，系统分析了网络舆论的运行过程和功能效应，诠释了网络舆论生态平衡与非平衡，探讨了网络舆论热点话题的特点，以有效地推动网络舆论生态圈的良性发展。

影响网络舆论生成和传播的各个子系统时刻在进行着复杂的信息和能量交换，它们共同构成了网络社会的舆论生态圈。与现实社会舆论生态圈不同，在网络社会中网络公民都可以成为信息的发布者、传播者、意见态度的表达者，如尼葛洛庞蒂所说“每一个拥有互联网的人都有可能成为一个没有执照的电视台”。由于网络意见表达的快捷与低成本，使得舆论的形成及传播非常迅速、复杂并且难以控制。只有掌握了网络舆论生态系统的运行过程，才能做到对网络舆情有效监控、及时预警，并对网络舆情尽快作出反应，从而正确引导舆论，推进民主社会的构建进程。但由于网络公民的身份具有虚拟性、匿名性的特点，导致其言论的随意性及扩散性，匿名性使网络舆论中容易出现理性成分与非理性成分交错存在的复杂局面；虚拟性致使网络环境缺乏有力的道德和法律约束，从而易出现偏激性表达、情绪性表达，非理性网络言论和行为使网络生态平衡遭到破坏，并容易引发网络舆论生态危机。网民身份的虚拟性、匿名性及网络传播环境的复杂性又使舆论形成和传播过程难以监控，因此探寻网络舆论生态系统的运行过程具有现实意义和紧迫性。

网络舆论生态系统的运行过程有多个节点：传统媒体、网络媒体、网民，值得注意的是网络媒体并不是一个节点，而是由门户网站、媒体网站、搜索引擎、论坛、博客、微博、SNS等多种应用形态构成的日渐成熟的互联网系统。信息在更加复杂的系统中流动，多个节点频繁互动，生成意见流，信息流与意见流汇聚，在各节点之间循环传播。网络加速蝴蝶效应，任何一点小小的浪花都有可能借助媒体演变成轩然大波，形成舆论热点，构成循环式生成路径。在舆论热点形成过程中，有很多媒体与网民介入，不同的媒体与网民在其中扮演着不同的角色。

网络舆论热点生成路径

根据新闻信息启动的节点位置，网络舆论热点生成路径可分为两种情况：一是新闻信息率先在传统媒体发布成为舆论的起点；二是新闻信息率先在网络媒体的论坛、博客、播客、微博中发布等成为舆论的起点。

新闻事实率先在传统媒体发布成为舆论的起点。一些新闻事实首先在有影响力的市场化媒体上进行报道，如《南方都市报》、《新京报》、《南方周末》等，然后进入传统媒体网站。如果门户网站的编辑发现了这则新闻，并将该新闻转载到网站的某个页面或首页上，如新浪、搜狐、网易等。这些网站一般拥有较高的Aleax排名、PV值、页面到达率、反向链接数，该新闻也因此得到较高的关注度。

如躲猫猫事件的网络舆论生成路径如下：

第一轮：当地纸媒报道——网络门户转载——网络论坛、博客讨论；

第二轮：其他地区纸媒报道——网络意见领袖评论——地方媒体、中央级媒体跟进评论——网站转发评论，网民讨论，形成舆论潮。

2009年2月13日云南当地媒体《云南信息时报》首先报道：李荞明在看守所受伤死亡，死因是由于其在放风时间，与同监室的狱友在看守所天井中玩“躲猫猫”游戏时，由于眼部被蒙而不慎撞到墙壁上。随后被网易新闻、凤凰网等网站转载，荒诞的“李荞明躲猫猫致死”成为网络论坛及博客空间热议话题；2月14日《重庆晚报》、《现代快报》等其他地区纸媒转载该报道，此后陆续有新浪、央视网等众多网站转载。2月17日，网络意见领袖“十年砍柴”在《华商报》发表评论“在看守所玩躲猫猫而死的结论太荒唐”。2月18日《中国青年报》刊发两篇评论“井喷缘于公众知情权受阻，检方调查男子看守所身亡”、“真相不会躲猫猫”。此事件关乎警察执法是否公正，死因蹊跷，警方给出的“躲猫猫解释”话语荒诞，网络博客空间和论坛关于此事的讨论激增。至此网络舆论热点已经形成，并促动当地政府出面给予解释，并推动事件的解决。(责任编辑：admin)