电信一代理商冒用客户346万余积分兑换商品受审

8月8日，重庆市渝中区法院开庭审理了一起特殊的盗窃案。被告人王浩以中国电信重庆公司代理商的身份作掩护，利用电信公司的监管漏洞，从2010年12月开始，在电信网上商城，用客户的346万余电信积分兑换了价值3.46万余元的商品。该案未当庭宣判。

借监管漏洞，“用”他人电信积分兑换商品

王浩原是中国电信重庆公司一家代理商的负责人。这家代理商主要负责帮助电信公司宣传电信业务，并与客户签订电信协议，业务范围是“我的“家”、“E6”、“E9”、“T3”套餐业务等。

盗窃电信积分，源于王浩的一次缴话费经历。据王浩供述，2010年12月的一天，他在缴电信话费时听营业员说，可以用电信积分到电信网上商城兑换商品。之后，他又听公司员工说，可以通过公司查询系统查到客户身份证号码，通过身份证号码就能查询到客户积分商城的登录密码。

说者无意，听者有心。12月中旬的一天，王浩通过公司查询系统查到一个电话号码，发现上面有500余万积分，便暗暗记下了该电话号码和密码。接下来的两三天里，王浩用这些积分在电信网上商城兑换了藤席、打火机、电压力锅、电饭煲、夏凉被等商品。王浩落网后，民警在其家中起获了这些物品。

因害怕被人发现，王浩在收货人一栏中留下了“康林”的假名。据办案检察官介绍，在王浩作案的两三天时间里，共盗窃346万余电信积分，并用其兑换商品45次。根据1积分兑换1分钱计算，这些积分折合人民币3.46万余元。

今年3月初，电信公司报案称，某公司客户的300余万电信积分不翼而飞，而客户并未兑换过商品。接到报案后，民警立即展开调查，发现300余万电信积分已经被人在电信网上商城兑换了商品，且所换商品全部通过快递送到渝中区某大厦一电信代理公司“康林”处，王浩很快落网。

控辩双方争议的最大焦点:电信积分是否属虚拟财产

法院开庭审理该案时，控辩双方争议的最大焦点是:电信积分是否属虚拟财产。

渝中区检察院公诉人认为，电信积分是基于电信客户消费而产生的，一旦产生，即成为该客户所有的财物。电信积分既可以兑换商品，又能补交电话欠费，属于刑法意义上的财物。王浩采取秘密窃取的手段盗窃电信积分，其行为已构成盗窃罪。王浩的辩护律师则认为，兑换商品的价值不等同于商品本身的市场价值，电信积分属于虚拟财产。

渝中区检察院公诉人在庭上指出，王浩利用代理商能够进入到电信内网的便利，查询到客户的资料信息后盗窃客户电信积分兑换商品，反映出电信公司在对代理商的监管方面存在漏洞，对电信网上商城的监督不到位，为不法人员造成了可乘之机。为此，该院向中国电信重庆公司发出检察建议。

该院建议中国电信重庆公司以此案为鉴，通过构建行之有效的代理商管理体系，对代理商的权限进行限制，避免其轻易获得用户的个人资料，同时加强对内部工作人员自身素质的培养，提高其遵纪守法自觉性;完善电信商城的管理，同时广泛宣传，保证广大用户知晓其电信积分的使用价值，及时兑换商品，以免失窃。

电信消费会产生积分，达到一定数量可以换取指定商品

中国移动电信网上营业厅工作人员介绍，在电信消费会产生积分，积分达到一定数量可以换取指定商品。积分分消费积分和奖励积分。电信积分存在有效期限，除明确告知客户必须限期使用的奖励积分外，其他所有积分有效期为三年，到期后积分清零。

这位工作人员还称，电信的座机、手机、宽带客户都可以用积分消费。对于普通用户，其身份证名下的积分累计达到2000分，就可以兑换指定商品或话费。

关于电信积分兑换商品问题，电信客服称，座机用户拨打号码10000，就可以进行查询兑换服务，也可以在网上的电信积分商城兑换。手机和座机均是以1000个积分兑换10元话费。(责任编辑：admin)