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温家宝两度向温州动车追尾事故遇难者家属鞠躬

来源:中国新闻网 作者:中国新闻网 责任编辑:admin 发表时间:2011-07-29 11:26 
核心提示:温家宝坦言,现在的问题,不在于遇难者家属,而在于相关部门和地方政府应该把人民放在心上,主动做好工作。


7月28日中午,国务院总理温家宝抵达“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故现场,并与中外媒体记者见面。中新社记者 江耘 摄

中新社温州7月28日电 “大家都是遇难者的家属,大家的心情我完全理解,失去亲人,痛苦的感情都有体会,我的心跟大家一样非常沉痛,让我借这个机会向大家表示亲切的慰问,我给大家鞠个躬。”28日上午,刚刚抵达温州的国务院总理温家宝来到“7·23”事故遇难者家属所住宾馆,向家属们深深鞠了一个躬。

发生于浙江温州的“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故,业已造成39人死亡。陆续赶来的遇难者家属在事故原因调查、理赔及遗物清理等方面提出了一些要求,目前正与相关部门交涉中。

据来自现场的消息,在认真听取家属们的陈情后,温家宝称,对于家属提出的三个方面问题,都将予以合理妥善的解决。

事故的处置。“当列车发生事故以后,处置工作是否得当。处置工作的最大原则就是人的生命,救人!”对于家属针对事故处理是否妥当的质疑,温家宝如是说,“对于抢救人员是否做到这一点,要给群众一个明白的回答。”

事故原因和处理。温家宝介绍,国务院已经组成独立的调查组。调查组不仅包括安监部门,而且包括监察部门,还包括检察部门。调查组“将认真地、科学地、实事求是地对事故进行调查,得出的结论要对百姓负责,要经得住历史的检验。我们将根据调查的结果,依照法律和规章处理责任人。”温家宝承诺。

家属的具体要求。“理赔是对生者的一种安慰,其实我知道,站在我面前的家属们,有困难,也不一定非指望这些钱,他们要的是个公道。”谈及事故的善后工作,温家宝说:“我相信这件事情会得到合情合理的解决。”

而对于一些家属提出的有关遗物清理工作的质疑,温家宝指出,遗物清理也是对死者的尊重,对生者的安慰。

“对于能够寻找出来的遗物,首先应该尽力寻找,其次是要把能够寻找到的遗物主动的让人们去认领。” 温家宝叮嘱随行官员:“对每件遗物,都要十分注意保管。”

温家宝坦言,现在的问题,不在于遇难者家属,而在于相关部门和地方政府应该把人民放在心上,主动做好工作。

总理离别时说,“还是这句话,让死者安息,要给生者一个公道的说法。”“你们失去亲人,就是我的亲人。我再给大家鞠个躬,对各位遇难的家属表示慰问,让死者安息。”

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