银行收费潜规则多防不胜防 工资卡也要扣年费(4)
客户经理哀叹自己的“经理”太不值钱
南京一家银行某支行的柜员苦恼地说,他们每个普通柜员每季度都有拉50万元存款的任务,分行不定期地还会分配给各支行办理信用卡的任务,像自己就必须完成35张信用卡的销卡任务。
而另一家银行的一位客户经理则无奈地抱怨,“今年压力特别大,年后上班到现在我没休息过一天。单位规定,试用期一年——前六个月是见习期,后六个月是实习期,期间无论拉多少贷款存款均无绩效工资。”他无奈地说,我们也叫“经理”,但简直可以说是最没出息的“经理”。
记者在MSN和QQ上看到不少银行的朋友都在诉说最近拉存款压力大。一家银行的后台工作人员更是将自己的MSN签名改成了“有存款任务,我上来拉存款啦”。这位工作人员颇为苦涩地告诉记者:“像我这样的普通员工现在也有日均存款指标。每天下班后,我就在网上向亲朋好友讨存款。”
一位金融业资深人士分析,出现这种情况,是各银行想让6月底年中考核的报表显得更好看,让各家上市银行的半年报和每股收益看起来都不赖。
第三方观点
北京两高律师事务所董正伟
存款利率低贷款利率高,银行已赚了!
在北京两高律师事务所律师董正伟眼里,银行收费“既不合理、也不合法”。他认为,我国银行的经营模式是“吃存贷款利差”,银行的利率是受央行管制的,储户存款利率非常低,但贷款利率非常高,银行靠吃存贷款利差就已获利丰厚。在这种模式下,储户把钱存进银行相当于是把钱借给银行,然后银行再拿去放贷,“储户把钱借给你,还要倒贴手续费,这于情于理都说不通。”
董正伟还表示,国外的银行在收取服务费之前,必须给客户创造价值。比如客户在银行理财,只有获得了收益,银行才收费。但在我国,由于通胀程度高,客户在银行存款,比如是1000元,存一年后,由于通胀的侵蚀,可能就变成900元、800元了,存款的价值在缩水。银行没有给客户创造价值,怎么还能收费?
中央财经大学郭田勇
短信通知费等项目值得商榷
对于银行收费问题,中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇则认为:“银行也是企业,收费本无可厚非,但开设短信通知费等项目的确值得商榷。羊毛出在羊身上,比如信用卡刷卡后银行会获得远高于短信通知费的回佣,此时再收短信费就会给人锱铢必较的印象,长此以往有可能得不偿失。”他提醒银行,可别捡了芝麻丢了西瓜。
郭田勇昨天还在其微博中表示:“关于银行收费,我始终认为,对于针对广大公众的基础类金融服务应以低收费或免费为主,而对于高端类、竞争性的中间业务应给予银行充分的自主定价权。对于此次出台的34项服务免费,有人认为其中不少服务本来就不收费,但我认为监管部门并非多此一举,此规定可防止银行出于业绩压力新开收费项目。”
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