思博伦关注现网用户体验 携Tech-X Flex亮相CCBN

3月25日消息，一年一度的CCBN广电展如期而至，这次展会聚集了传统的广电产品提供商，还吸引了爱立信、中兴、华为等通信业巨头，提供测试业务的企业也在这个平台上大施拳脚，思博伦就带来了被他们成为革命性产品的Tech-X Flex测试解决方案。

思博伦战略与业务发展总监Sea,n_Yarborough
 

“运营商如何保证能够迅速、高效地建立家庭网络来确保顺利地向消费者提供服务呢？答案就是Tech-X Flex。Tech-X Flex提供安装家庭网络和排查网络问题所需要的全部功能。它是思博伦的新模块化手持测试仪。Tech-X Flex同样适于测试FTTN、FTTP和有线电缆网络。”思博伦战略与业务发展总监Sean Yarborough说。

以往业界对于思博伦的了解多在于实验室测试层面，在今年的CCBN上，他们带来了上述Tech-X Flex产品，这是一款针对于现网的测试产品，其目的就是为了确保用户家庭网络中的任何问题都能够及时、高效地得到诊断和解决，确保运营商获得更高的客户满意度。

在三网融合的大趋势下，无论是电信运营商还是广电运营商，越来越趋向于向家庭用户提供服务。不过，就像我们的三网融合进程要慢于北美等地区一样，针对家庭用户的服务同样是三网融合业务不容忽视的软肋。

“Tech-X Flex是一款现场测试解决方案，适用于所有的电信服务商和有线服务商，可用于确定服务的质量并查找传输过程中在客户家中或外部工厂可能出现的故障，并生成报告。” Sean Yarborough说。“它可以帮助运营商提高服务效率，服务更加有针对性。”

本次展会是Tech-X Flex在中国的第一次亮相，目前，思博伦已经推出了中文界面的手持终端产品。不过，到目前为止，与三大电信运营商以及广电运营商还处于初步接触阶段。“思博伦希望帮助我们的运营商用户为他们的家庭用户提供更好的服务、尽可能地避免用户的流失。”

Sean Yarborough同时还介绍到，Tech-X Flex的开放式平台能支持IPTV、MoCA等不同应用的测试。这是一款集功率表、万用表、示波器等功能与一身的手持终端，接入不同的模块就可以完成不同功能的测试需求。

“随着新技术的引入，维护和故障查找方面的新要求也应运而生。Tech-X Flex提供的完整测试特性集，能够帮助运营商确保用户家中的任何问题都能够及时、高效地得到诊断和解决，思博伦希望与中国的家庭网络服务提供商一起为中国用户提供更好的服务。”Sean Yarborough说。

思博伦战略与业务发展总监Sea,n_Yarborough