珠江数码再造DNA之旅

珠江数码，这个名称让很难令人一下子与广州有线电视运营商直接对应起来。即便是电广传媒希望成为跨区域整合的“容器”的“华丰达”，其后面也加上了“有线网络控股有限公司”的行业字样。

甜果时光，这个名称也很难令人与互动电视关联起来。作为珠江数码的互动电视业务品牌，摈弃各地常用的“互动”、“电视”、“数字”等字眼，另辟蹊径，别有意味。

截至今年3月下旬，珠江数码的“甜果时光”已发展5000多户。据珠江数码新媒体业务部副总监徐力恒在3月CCBN-DTF论坛的演讲中透露，该业务从2010年12月8日开始启动，采用完全市场化的推广方式，将高清直播和互动绑定，设计的四种套餐价格从最低35元到最高98元不等，不同套餐的差别在于在一些时移回看频道数量和点播内容有不同。

在广东省进行全省网络整合的大环境之下，在全球首个基于有线电视网络使用微软Mediaroom的珠江数码，其企业战略、品牌定位、业务进展乃至未来发展之路，颇值得仔细追寻。用珠江数码集团总裁杨宇华的话来说，“珠江数码这几年的历程，是一个再造DNA之旅，而今天，依然在路上。”

更名，伴随着革命性的变革

在电视台、互联网行业有过辉煌从业经历的杨宇华于2004年调任广州有线主持工作，到任一个月即注册了十多个“珠江”系列品牌，包括“珠江数码”、“珠江宽频”、“珠江在线”、“珠江移动”……十多万的花费在当时的很多人看来难以理解。对于注册品牌，杨宇华更深层的考虑是，期望将来广州有线慢慢更像是一个“独立的服务运营商”。

之后的几年，广州有线网络的公司品牌一度叫做“广数传媒”。在2010年聘请专业咨询公司重新梳理之后，把十多个血缘关系不是那么清晰的“珠江”品牌重新明确定位：“珠江数码”是公司品牌，“珠江宽频”是宽带接入业务的品牌、“珠江移动”是地面数字电视业务的品牌。“看上去是更名，其实是企业走向现代企业的过程，伴随着一步步革命性的变革”。

2010年，珠江数码聘请专业咨询公司梳理企业文化，“我们要从DNA做转基因。要承认自己有不擅长的事情，请专业的人做专业的事。这就像是生病了以后不给自己看病一样，要请大夫来看病。”

在梳理集团内部结构的时候，人事问题是绕不过去的槛。“平衡住了就可以走出第一步。有时候就是利益问题，我们就在设计制度的时候把某些人边缘化，”在处理人事问题的时候，珠江数码并没有用“强”，而是很有策略地采用了制度设计的方法，让某些不合适的人慢慢退出历史舞台，把大量的干部换成年轻的、少壮的，“广电的旧观念要尽可能少一些，能改造就改造，不能改造就换掉”。杨宇华强调做企业，尤其做广电的企业要有四个不能少，“正气不能少，财气不能少，霸气不能少,运气不能少。”

“甜果时光”是去年底珠江数码所确立的互动业务品牌。徐力恒在CCBN-DTF论坛的发言中谈到用“甜果时光”做互动品牌的两个考虑：一是希望避免再用那些比较泛滥的“TV”或者“互动”命名；二是希望用户对“甜果时光”有一个思考的过程，用户从名字留下的第一印象不了解这个品牌没关系，“我们就是希望他一开始不了解，有好奇心，对这个品牌做更深入的了解，最终留下深刻印象”。

在品牌名称上的标新立异之外，珠江数码赋予了“甜果时光”更丰富和人性化的内涵。“甜果时光”的LOGO做得很卡通，尽可能贴近甜蜜、幸福、开心的主题。品牌的导语是“开心互动，一家人的甜蜜”，与LOGO的感觉相呼应。珠江数码的想法是，通过“甜果时光”展现一家人在一起看互动电视的时候就像吃糖果一样甜蜜，体现出互动电视的家庭特征，与手机和电脑应用的相对个人化区分开来。(责任编辑：admin)