湖南：株洲无线电视用户置换机顶盒免费扩充20个频道

来源：株洲网　作者：佚名　责任编辑：admin　发表时间:2011-12-13 15:00　

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核心提示：等新的技术升级后，基本上就不会出现信号不好的问题了；市民还可以多收看20个频道，而且这20个频道是免费的。”刘维说，置换机顶盒只收50元的劳务费，不会影响用户日常收看电视。

“力争年内，让无线电视用户看上更多、更清晰的电视节目。”昨日起，株洲声屏无线数字电视网络有限公司开始频点倒换工作，还未置换机顶盒的无线电视用户，只能接收20个电视频道。从12月15日起，大约有一周的时间，未置换机顶盒的无线电视会中断信号。

技术升级后可免费多看20个频道

昨日上午，在黄河路口的一些临街店铺，工作人员正在为用户进行机顶盒置换工作。一位王姓工作人员说：“年初，我们就完成了无线电视升级改造的前期工作，8月份起，逐步置换机顶盒，现在还有2万多户没完成置换。”

该公司总经理刘维介绍，株洲是我国第一个面向农村开通无线数字电视的地级市。早在2004年，株洲的农村便逐步开通无线电视，目前已有8万多用户。因其以前使用国外版权的国际技术，在一些偏远地区，信号性能指标不强，每当打雷下雨或刮大风，就会出现没有信号、黑屏等问题，严重影响了用户收视质量。

“现在株洲市地面数字电视双国际技术升级，需要全部更换机顶盒。等新的技术升级后，基本上就不会出现信号不好的问题了；市民还可以多收看20个频道，而且这20个频道是免费的。”刘维说，置换机顶盒只收50元的劳务费，不会影响用户日常收看电视。

改造期间服务热线上半夜有人接

据了解，无线电视用户主要集中在城市四区、株洲县和醴陵。此次改造，公司将派出200多位工作人员上门为用户置换机顶盒。

“在改造期间，我们的服务热线的下班时间，将由原来的晚7时延迟到12时，推迟了5个小时。”刘维说，凡是在晚上10点之前打进的热线，公司将尽可能派工作人员前往服务；10点之后的热线，考虑到工作人员的安全，我们将推迟到第二天处理。

刘维说，改造期间，如果给用户带来不便，用户可以与当地维护代理商联系，或致电公司服务热线28663200，28663201。

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