从视觉听觉知觉感觉不断提升职工幸福指数

来源：未知　作者：胡廷康　责任编辑：胡廷康　发表时间:2020-08-23 15:37　

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核心提示：企业文化是现代企业的根与魂，北京公交集团客二分公司第十一车队围绕“同行文化”，从视觉、听觉、知觉、感觉的角度出发，不断提高职工的幸福指数，增强党支部向心力与凝聚力，让企业文化在基层车队站稳脚跟、开花结果。

日前，融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股（集团）有限公司（以下可简称“北京公交集团”）官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则与北京公交集团相关的消息，以下为该消息的文章标题、发布时间及其消息全文——

从视觉听觉知觉感觉不断提升职工幸福指数

发布时间：01/14 2019 打印字号：T T

企业文化是现代企业的根与魂，客二分公司第十一车队围绕“同行文化”，从视觉、听觉、知觉、感觉的角度出发，不断提高职工的幸福指数，增强党支部向心力与凝聚力，让企业文化在基层车队站稳脚跟、开花结果。

从视觉“入眼”，让职工感知企业文化建设。车队利用电子LED屏滚动播放企业使命和愿景，结合同行文化的各项活动，制作色彩鲜艳、主题鲜明的宣传海报。同时，利用触摸屏播放“首届职工文化节”开幕式和“一路同行一心为您”等企业文化视频，从视觉上，向全体职工传输企业文化内涵，引导干部职工将企业文化运用到运营工作上，将同行文化理念贯穿到整体工作中。

从听觉“入耳”，让职工逐步形成企业文化自觉。车队党支部书记在宣传讲解同行文化理念基础上，推进了“请”字抓起的促车厢文化、安全文化、科技文化和场站文化等系列内容，让企业文化在潜移默化中，形成促进职工规范运营生产的助力。

从知觉“入脑”，让职工深度参与企业文化活动。安全专业为提高安全守法意识，完善事故预防措施，针对各线路的站台进行分类（1、2、3类），提升驾驶员规范进出站意识，降低跑来不等及客伤事故；运营专业组织调度员开展“回复乘客投诉”专项练兵，提升一线指挥官语音通话服务水平，提升调度员队伍的综合素质；党支部组织党员在党员微信群中朗读《党章》，工会利用职工之家和心灵驿站，对职工开展有针对性的心理疏导，降低负能量，调整职工心态，缓解工作带来的消极情绪。

从感觉“入心”，让职工深刻感受企业文化内涵。服务专业组织司乘人员捆绑“沙袋”、蒙上“双眸”，体会“特殊乘客”的乘车心理，让职工学会换位思考，更好服务乘客；技术专业开展运保联手维车保运活动，降低车辆故障率，提高驾驶员节能降耗意识；后勤专业以杜绝每一个“烟头”为抓手，不断提升职工维护场站卫生的秩序；工会组织职工参与线上“KTV”活动，让每位职工都有“网上登台”的机会，一展自身风采。

(责任编辑：胡廷康)

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