虚拟运营商“雷声大雨点小”？(2)

作为一家新媒体公司，巴士空间公关部相关负责人表示，虚拟运营商作为新兴的行业，还存在着很多问题和困难。目前来看，业务开展过程中最大的困难，就是关于业务模式的构建：如何做到与传统运营商差异化、特色化；选择何种模式让现有的业务、产品更好的落地，并吸引用户。同时，从模式深入到具体的业务，巴士空间也在仔细研究如何由面向广告主的广告业务经营，更好地向以营销、服务为主的移动通信业务转变。

“现在语音、短彩等基础通信服务ARPU值持续走低，必须将流量与互联网产品结合在一起，更好地提供服务以满足用户需求。” 巴士空间公关部相关负责人说，公司一直在努力攻克运行过程中出现的困难。

蜗牛移动也面临同样的困境。第一年投入成本比较大，不仅有人力成本，而且还有技术成本、硬性成本、隐形成本。“盈利模式目前稍有起步，但仍旧属于寻找更大盈利模式过程之中。”蜗牛移动相关负责人说，未来将凭借创新积极开发出更好的产品来占领市场。

对此，中国信息通信研究院规划所市场经营研究部主任许立东表示，个别很早拿到牌照的企业，至今业务还没有开展，一个重要原因是在探索商业模式上花了很多时间。

2015，是爆发期同时也是洗牌期

对于这一整年的发展，虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇并不避讳“雷声大雨点小”的市场格局。“企业都在做，进度快慢不一。”邹学勇说，这与牌照分批发放有一定关系。“批零倒挂”的现实让虚拟运营商处于“发展一个用户，赔一个”的尴尬境地，也是其面临的主要挑战。“虚拟运营商本质是通信，需要量的积累，两年内盈利有难度。”邹学勇表示，即使做的规模再小，企业前期至少要投入2000万元，他预计，只有用户数达到100万、人均消费在每月40元以上，企业才能实现盈亏平衡。尽管虚拟运营商发展模式多样化，但盈利还是靠业务增值和服务来创收，未来通信将会走向免费。

目前企业拿到的只是试点批文，并不是正式牌照,按照工信部规定，试点截止日期是2015年12月31日。明年市场将迎来爆发期，同时也是一个洗牌期。每家企业在获得牌照时，承诺发展用户数最低在几十万，高的则达到上百万。邹学勇直言，未能完成目标或者中途出现违规的企业将会出局。

在新的一年，邹学勇表示，从战略层面来讲，不少大企业只知道这个牌照很重要，并不知道如何去做;在具体的市场政策上，应当做小众用户，而非大众用户。邹学勇认为，吸引大众用户靠的是价格，小众用户则是价值，很多企业尚未意识到这一点。此外，虚拟运营商跨界模式创新力度不够，不能只为自身主营业务服务，还要开放给其他行业，为他们提供增值和创新。