电信运营商要有放弃做互联网产品的决心
随着科技的不断进步,通信行业的发展,终端与应用日新月异,智能手机加应用成了移动互联网的标准配备,也是国内三大运营商关注的焦点。三大运营商不仅是信息通信的管道,而且还是内容与应用的提供者,但是在互联网及移动互联网时代,运营商传统语音业务收到OTT企业的威胁,逐渐被“管道化”了。
为了应对此种变化,运营商随机应变,上马了多个互联网产品项目,与互联网企业直接竞争,但多发展势头低迷,影响范围较小,吃力不讨好,电信运营商如何转型呢?显然,这不是一个轻松的话题。
移动互联网时代的危机感
三大运营商在移动互联网概念刚刚兴起的时候,也曾辉煌过;但是到了移动互联网时代辉煌时,运营商的发展落后于互联网企业,处于非常被动的位置。
最早中国移动推出的“移动梦网”可以说是移动互联网刚开始的辉煌产物,在互联网泡沫时期抢救了一大批的互联网公司,帮助几大门户渡过了互联网寒冬时期。“移动梦网”模式被视为本世纪初最伟大的商业模式创新之一,但是苹果的APPStore打破了“移动梦网”模式。APPStore成功地绕开了运营商另辟入口和渠道,打破了运营商对移动互联网的掌控。
如果这仅仅是开始,那么各类丰富多彩的社交应用的发展则可视为是对运营商的全面进攻。受OTT业务的影响,据工业和信息化部公布的2013年前两个月电信业务运行数据显示,1-2月国内短信同比下滑10.6%,语音ARPU从去年同期的33.8元下降到31.1元。
为减缓“被管道化”的危险,中国电信研发了“翼信”移动通讯应用;中国移动整合飞信和飞聊,拟推出全新的移动IM产品;而中国联通也在现有IM产品“沃友”的基础上升级其IM产品。根据凤凰科技的调查显示,64.63%的网友表示“不看好”运营商思维做产品,“注定失败”。确实,产品推出后还是面临用户活跃度不高、用户体验不佳等瓶颈。究其原因,可归结为:第一,这一类产品的定位和微信、陌陌等定位相近,作为一种模仿跟风产品,运营商可是无异于是搬起石头砸自己的脚,不仅不能打击微信、米聊、陌陌等,反而分流了短信的业务。第二,运营商推出的产品具有很明显的局限性。三大运营商推出的产品捆绑客户,无法融会贯通,实现共同分享,这样子实际可挖掘的用户数量降低了。
移动互联网年代,留给电信运营商的诱惑和机会的确是个难以抉择的考题。(责任编辑:admin)
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