运营商的微信困局:收费走向分成(2)
被收费:或转战平台分成
OTT业务的“永远在线”对信令通道的无限占用,让运营商备感难受。从目前来看,运营商也尚未找到应对之举,它们希望通过收费来缓解OTT业务的冲击,并对其资源占用做出补偿。
“可能收费,但不会大幅度收费”这是苗圩对微信收费做出的表态,尽管有些模糊,但倾向性仍然明显。“微信”似乎已经难逃“被收费”的命运。但收费能否真正弱化这一矛盾,并解决根本问题,很难权衡。
崔辰毓表示,OTT业务的出现是移动互联网发展的必然结果。收费并不是理想的方式,即使对微信收费,也会有其他的APP出现。他认为,合作可能产生双赢的局面。
对于合作,腾讯公司董事会主席日前曾表示,我们跟运营商应该是越来越多合作的关系,因为产生大量流量,运营商也会从过去语音转向数据流量业务经营为主,未来绝对是合作空间越来越大。而中国联通董事长常小兵也指出, OTT公司走到今天与运营商的关系是相互依赖的。而未来,运营商和OTT公司不会发展成水火关系。他同时表示,一个企业要可持续发展、一个行业要可持续发展,违背经济规律做事都是难以长远的,不管你用任何的创新模式,基本的经济规律在创新当中仍然有效。
尽管常小兵的这一论调被业界广泛解读为运营商未来将向微信收费,但从另一方面来看,运营商与微信合作共赢也是遵循经济规模的一种体现。
那么如何合作,业界也有不同的看法。创新工场董事长兼首席执行官李开复表示,微信走的是Facebook模式,在这阶段绝不会像微信用户提出收费要求,而腾讯独自掏腰包弥补运营商短信的缺口也不太可能,所以腾讯最终很可能只有选择与运营商联运微信收费。运营商自然很高兴出面向用户推出收费方案,而后双方再按比例实施分成。
而崔辰毓则表示,尽管工信部态度比较模糊,但对收费有一定的倾向性。一旦收费对腾讯将带来巨大冲击,尤其腾讯还在筹建基于微信的手机游戏平台,迫于压力,腾讯很可能与运营商合作,进行一定的平台分成。“在移动应用商店中,运营商正在积极与APP开发者合作,这一模式同样可以转嫁,运营商也可以与OTT服务提供商合作。”
业务对战:运营商面临诸多挑战
确实,运营商并不太习惯移动互联网的这场变局,在行动上始终较互联网企业慢一拍,但仍在坚持并努力着。
一方面,运营商将占用了大量网络资源的OTT业务,如微信、手机助手等产生的网络流量单列出来,为即将的收费做足准备。同时,另一方面,运营商也开始筹划自己的OTT业务,以正面应对这场较量。
近日有消息透露,中国电信已经选择与网易合作,重新打造OTT工具“翼信”。新“翼信”强调开放性,支持中国移动、中国联通用户进行手机注册。同时,翼信支持手机用户为中国电信固话进行留言。目前,“翼信”正处于测试阶段,预计第二季度即可推出正式版本。而在此之前,中国移动已决定将飞信与飞聊合并,通过将灵犀、VOIP等产品功能结合到新飞信中,同时与手机联系人、拨号盘等终端能力结合,重构为融合通信产品。
很显然,运营商已经意识到业务发展的重要性,无论收费与否,其自身能力的提升都至关重要。然而,运营商OTT业务能否真正对微信进行有效还击,仍有待考量。
以飞信为例,中国移动在2007年就推出了这一产品,借助免费短信、手机与PC的互通等特性,飞信早期得到了快速发展。但在随后的发展中,中国移动希望开辟新的商业模式,从而使越来越多的功能需要付费才能拥有,而其自身特性的发展却被忽略,即使最简单的不同运营商用户之间的互通,在意识到微信冲击后,运营商才在2012年开发非移动用户的注册。这也使得微信仅发展一年,其用户数就远超发展多年的飞信。据了解,目前微信用户已超过3亿,而飞信用户为2亿。
不可否认运营商发展OTT业务的重要性,但其发展也需要更加的开放,基于用户侧体验的思考。崔辰毓表示,“运营商OTT业务能否保证不同运营商的用户互联互通?是否需要收入附加费用以及如何植入用户?都是需要考虑的。”
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