苏宁进入电信业：争夺首批虚拟运营商牌照
1月14日上午消息，内部人士透露，苏宁对旗下通讯及运营商采销业务管理部门进行组织架构调整，配合全力申请虚拟运营商牌照，争取在今年6月获颁首批牌照。
6月或发首批牌照
近日，工信部就《移动通信转售业务试点方案》公开征求意见，明确指出符合条件的民资转售企业可经营移动转售业务，试点时间为两年。有消息称，今年6月将发出第一批虚拟营运商牌照，这意味着民资进入电信业有了实质性进展。
此次工信部发布的试点方案中对移动转售业务做了定义，指从拥有移动网络的基础电信业务经营者购买移动通信服务，重新包装成自有品牌，并销售给最终用户的移动通信服务。
根据工信部公布的试点方案，对民资企业进入电信业明确提出了6点要求，其中，除企业需具有持续盈利能力外，还要求具有相当的硬实力，其中包括“应有固定的办公地点，有与转售业务相适应的营业场所或营销渠道”、“必须设有专门的客服部门和客服人员，建立服务质量管理体系，公布监督电话，受理用户投诉”等。
内部人士透露，苏宁在获悉工信部发布试点方案的第一时间，就启动相关准备工作，并已开始按照试点方案的入围条件进行各项准备工作，有望首批获得虚拟运营商牌照。
“如果把这次民资进入电信业比作长跑的话，我们的热身准备是最充分的。”苏宁电器总裁金明用“未雨绸缪”形容目前苏宁的状态，“机会是留给有准备的人。”
他介绍说，目前苏宁拥有1700多家实体门店，实名制会员8000万名。同时，苏宁专门设立的雨花客服中心拥有3000个客服座席，能够实现365天24小时在线。金明表示，苏宁未来可以通过开展移动定制服务来达到增强用户体验的目的。(责任编辑：admin)
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