网间结算调整或加剧市场竞争(2)

其次是国字号的广电和中移动，固网牌照能否花落中移动和广电成为业内关注的焦点。中国广电的挂牌成立从去年年初一直被推到年底，据了解，其除了能够运营传统的各类广播电视业务外，还将被允许运营互联网接入等电信固网业务。而中移动觊觎固网牌照已久，已经于去年向有关部门提交了申请。而在宽带市场上，消息人士透露，“中移动早就修建了全国骨干网，无需租用中国电信或中国联通的网络，它的固网光纤也正在往每一栋商业楼宇铺设。只是因为没有牌照无法正式运营。”中移动能否获批，目前来看依旧显得扑朔迷离。但是无论如何，这些潜在竞争的入局都只是时间的问题。

当然，无论是民营资本还是其他国字号运营商，宽带市场政策明朗后，还会面临体制上、准入机制上、资本运作上和经营管理上的瓶颈。特别是对电信业务运营、管理经验的缺乏将是对他们的最大考验。但无论如何，有效的市场竞争，高性价比的宽带服务是大家共同期待的。

竞争加剧要吸引用户需提升性价比

作为最基础的电信服务业务，宽带领域更多竞争者的加入将有助于激活市场竞争，在不断深化变革中，对现有的运营商和用户都将产生不同的影响。

政策撬动格局的变化或许会影响到既有运营商的利益。一方面是因为现存的运营商既是网络资源的批发者，又是运营者。另一方面，宽带市场竞争激烈，最后一公里的价格战、重复建设问题尚未完全扭转。但无论如何，把市场做大做强，给用户最优质的宽带服务是大家所共同期许的。

对现有宽带运营商而言，民间资本和广电中移动进入宽带市场，意味着宽带市场竞争更为激烈，一家独大或两家独大的格局优势将消逝。在此背景下，哪家运营商能够提供更具性价比的宽带网络、更加快速响应用户需求的服务，哪家运营商就能制胜下一阶段的白热化竞争。

对于运营商宽带业务差异化优势的打造，电信专家、北京邮电大学教授石文华曾指出，运营商必须着力提升用户的宽带使用体验。这种体验包含预约、装维和应用等多种维度。电信运营商能能否使用快捷渠道，例如热线、网厅、掌厅、短厅开展预约服务，这种预约需要协调前后端众多的资源；装维人员能否按照预约的时间到达现场；在互联网应用层面上运营商如何在核心服务、延伸服务、内容资源等方面创新积累都至为关键。

总之，网间结算新标准的调整只有充分的考虑到用户的利益，平衡各网络之间不同用户的利益才真正具有意义。