运营商的对手是腾讯还是阿里巴巴？

腾讯与运营商的竞争越来越强，微信几乎被人看成是运营商语音、短信、彩信的克星，也许这并不是错误，因为站到运营商现有业务的角度看确实如此。但要从历史的发展规律与未来趋势看，这个却未必。

许多通信人把沟通当成了人类的基本需求，这也问题不大，但从本质上说，沟通只是人类需求的部分内容，而且不是为了沟通而沟通。之所以，这些年沟通变成了如此重要，那是因为技术的进步，人类突然发现可以穿越空间的远距离联系。但也正是因为技术的进步，当远距离联系成为司空见惯的时候，沟通将变成彻头彻尾的交流工具，人们更在乎沟通之上的获得。

运营商在中国的出现，是从送货中衍生出来的。最早的送货，也是把人当货物的，后来逐渐分离，然后再分离出不需要把人送而只是信号的方式，从只是把语音送到逐渐演化到笔迹和图像。但从人的身体组件看，声音仍然是人类最直接最快速最丰富的一种表达方式，所以，无论是互联网还是通信，都会走过这样的路径，运营商和互联网公司都不会走样。

从这些方面看，腾讯确实是运营商的主要对手，因为这家公司的主营业务深深的冲击了运营商的业务。从原来的交叉竞争，运营商以语音为主互联网以文本为主，这时候的相安无事甚至互补，到后来，运营商的文本图像型业务增加而互联网公司开始进入语音，双方的竞争逐渐全面展开，而尤以中国移动和腾讯为主直面竞争。

但这样的竞争都是表面性的，虽然可能双方都有巨大的压力，运营商从以前的只有生活压力而无生存压力变成了生存危机，互联网公司也从以前的生存压力累加上了生活压力，可不管是运营商还是互联网公司，不管是中国移动还是腾讯，仅仅靠沟通来赚钱的时代已经快过去了。

如果我们非要做个比喻，那英语和计算机人才就非常合适，当英语和计算机技能是不被常人所能的时候，这些单纯的高技术人才是非常枪手而有价值的，但到了现在，英语和计算机已经被更广泛的人变成了附加技术，单纯的这方面人才实现自己的价值就非常困难，或者已经不再具有变现的能力。

腾讯在发展微信还立足不稳的时候就迫不及待的将微信要与电子商务联系起来，新浪的微博也在遍寻途径之后开始与电子商务联姻，这都是通信与互联网的唯一宿命。因为，说到底，沟通的目的就是为了实现物与人的交流和流通，从送货分离出来的运营商会遵循螺旋式上升的方式回归本源。

因此，如果运营商只是盯着类KIK业务对自己现有业务的冲击，却看不到未来的发展之路正在被阿里巴巴们堵死，这才是最可怕的。