MSN独守中国的难言之隐
Skype接下来会有大动作。”旧金山时间6月底,微软高层在西雅图总部透露的线索终于展开关键性图谱:北京时间11月7日凌晨,微软总裁、Skype首席执行官Tony Bates在Skype的官方博客上称,除中国大陆外的所有其它市场,Messenger服务将被停用。
“我们的目标仍是为所有地方的用户交付最好的通信体验,我们想整体改善用户体验,同时我们集中致力于让用户有更简单的体验。”Tony称,微软将在2013年第一季度前停止提供Messenger服务,并将其一亿用户整合到Skype中。
这是微软自科技博客The Verge透露相关消息后首度做出的正面回应。自1999年始,MSN已经有12年历史,不过随着社交网络和智能手机的崛起,美国年轻人的即时通讯需求逐步转向Facebook和Twitter等平台。Messager用户近年下降可谓惨烈,2010年,它还有3亿用户,但微软7日证实:两年后,这一数值是“超过1亿”,而微软去年5月以85亿美金重金收购的Skype,其最新公布的全球用户为2.8亿。
值得注意的是,微软这种大刀阔斧的作为也体现了它饥渴的集成趋势。此前6月,微软首席研究与战略官Craig Mundie在接受本报记者专访时曾特别强调:“集成,是目前所有科技公司的饥渴所在。”事实上,MSN退出历史舞台,并非微软启动Skype整合的第一步,如近日微软发布的新版Office中已经附带有Skype。
而对中国市场为何会成为MSN告老还乡的唯一例外,7日MSN中国相关负责人郭荣在接受本报记者电话采访时回应:“中国市场将维持现状,不会有任何改变,主要原因还是基于用户体验和特殊市场所做出的决定。”
Skype的集成想象力
不过,MSN退出,似乎只是微软Skype化的全景一幕。
微软的这一大刀阔斧,已在美国市场掀起轩然大波。著名科技博客Tech Crunch颇为伤感,它称:“这让那些在‘前Facebook’和‘前智能手机’时代成长起来的人感到苦乐参半,我们的一些社会在线活动最早就开始于像AIM、ICQ这样的即时通讯工具,其中MSN Messenger更是众所周知。”
不过,TechCrunch随即话锋一转:“但微软这样做有道理。这也表明,微软已经承认世界正大规模向其它平台和服务转移。”
微软不得不承认这一变化。自1999年推出以来,近年Messenger的用户数持续下降,过去两年,微软甚至丢失了2亿多的活跃用户。据记者查询到的微软官方公开资料:2010年,Messenger的活跃用户为3亿,现在是“超过1亿”。与此同时,截至今年10月Skype的全球用户数为2.8亿,尤其是去年以来,使用Skype作为聊天工具的全球用户上升显著。
在美国评论界看来,足以满足移动需求的Skype接位MSN是新旧时代的自然交接,Gartner咨询公司分析师Brian Blau尤其指出:“当一个公司有了另一个可能导致拆解此前产品的新的竞争性产品时,最好的做法就是聚焦于一个。”(责任编辑:admin)
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