360测试过程注水：成假宽带帮凶？(2)

接入速率不等于实际速率

在今年五一节前，工信部公示了《固定宽带接入速率测试方法》(报批稿)。从该《方法》来看，固定宽带接入速率是指从宽带接入服务提供商的宽带业务接入点BRAS(宽带远程接入服务器)到用户终端这一段链路上的信息传送速率，这就是宽带服务提供商向用户提供的速率。

但是接入速率并不是用户真正感知到的速度，因为用户上网速度并不完全由接入速率控制，影响因素还包括骨干网传输速度以及信息源本身所处的环境三部分。

“比如假日期间登录12306网站，点开网站很慢，你认为这是接入速率低造成的吗？有些网站本身的服务器比较差，购买的带宽比较低，登录就会比较慢。甚至用户家中的电脑配置，比如CPU、内存、C盘剩余空间过低等都可能影响到网速”，付亮说道。

接入速率相当于一条高速公路，正常情况车辆可以跑到120公里/小时。但是如果车辆自身状况不佳，或者路上的车辆太多，用户开车的速度就会受到影响。而且，作为互联网的“三公里”，网民的接入速率实际上是最后一公里，影响实际感受的还有中间运营商与运营商连接的中间一公里和网站自身环境的第一公里。

实际速率低于接入速率在全世界都非常普遍。美国联邦通信委员会去年发布报告显示，大多数互联网服务供应商提供了80%的标称速度。在英国，所有连接的平均标称速率为16.4Mbps，而平均实际速率为7.6Mbps。在传统的语音话务中亦有“爱尔兰数”的概念。好的运营商忙闲时的差距小时间短，差一些的运营商忙闲时差距大且影响时间较长。

只有加强知识普及，才能消除用户的误解。付亮称，工信部电信研究院曾试图解读，并出了宽带上网手册，但是效果似乎不佳，“希望能建个虚拟组织一起推动知识普及”。

—测试软件“坑爹”？—

测试结果为何高于标称速率

因为受到多重因素的影响，用户实际上网过程的速率往往会低于运营商标称的速率，所以测试软件显示的数值低于标称速率并不出人意料。但在这次的央视报道中，成都一名用户原本购买的是3M的宽带，但是360测速软件测试出的结果却是10M，这不免令人啧啧称奇。难道360真的是在宽带测试过程“注水”，成为“假宽带”的帮凶？

央视报道一出，360方面随即发表声明，称自己的测网速技术是科学的测速技术之一。但是，360在声明中未对测试数值大大高于名义速率现象做出说明。

10月8日，记者致电360公司，对方对此情况进行了回应。360方面邮件回复称，造成测试数值高于标称速率的原因，一是在于部分运营商虽然对用户承诺提供的是3M带宽，实际是共享宽带。例如，将300M带宽分给150人共享使用，如果150人同时上网，每人只有2M带宽。但通常这150人不会同时上网，在上网人数较少时，分得带宽可以达到3M，人数更少时用户享有的带宽将会高于3M。二是在于一些小运营商为了提高测速结果，会人为地对测速数据做缓存。当测速器发起测速请求时，个别运营商会将部分请求地址篡改为缓存服务器地址，并快速返回测速请求的信息，从而造成测速结果虚高的假象，甚至产生明显高出运营商宣称带宽的怪象。“针对这一情况360宽带测速器已有反作弊机制，每周至少两次更新测速数据源，以防止运营商恶意缓存数据，欺骗用户。”360公司相关人士称。(责任编辑：admin)