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运营商步入后苹果时代:不做增值难入竞争核心(2)

来源:北京日报 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2012-09-04 16:01 
核心提示:不做增值难入竞争核心 依靠明星终端或资费优惠吸引用户入网仅仅是第一步。通信界资深媒体人符周顺说。他认为,目前国内3G用户已经达到1.76亿,在吸引用户与经营并重的发展阶段,运营商单方面的终端、网络优势抑或是

不做增值难入竞争核心

“依靠明星终端或资费优惠吸引用户入网仅仅是第一步。”通信界资深媒体人符周顺说。他认为,目前国内3G用户已经达到1.76亿,在吸引用户与经营并重的发展阶段,运营商单方面的终端、网络优势抑或是低资费都难以撬动市场。

中国通信学会常务理事张庆忠认为,“现在的苹果合约机市场上,联通和电信更多的是为苹果做‘管道商’,并没有增值点产生。”他建议,要想创造新的增值点,运营商除了从客户体验上下工夫,还需要开放心态,吸纳民营互联网企业在增值业务等领域合作,共同做大蛋糕,而不是一味地抢夺用户。

“运营商有基础业务的底子,互联网企业则在移动应用等增值业务上做得风生水起,两者合作分工是再好不过的选择。”张庆忠说,以苹果为例,从完全封闭的小众系统,到引入几十万开发者进入其增值应用的开发,正是从封闭转向部分开放,苹果才创造了现在的业界神话。

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