创新还是等死 新版微信引发运营商内部激辩(3)

运营商员工内部激辩

知名博主、通信专家陈志刚对搜狐IT表示，微信加入语音通话功能在国内监管方面确实面临一定政策风险，不过从运营商角度来看，目前来看所谓冲击从心理层面更大一些。目前使用微信的人都是智能手机用户，这部分人几乎都已选择了运营商包月套餐，从实际使用情况上看对流量转化为语音通话的需求不大。而视频通话更是一个噱头，中国3G用户早已超过一个亿，可以看到3G视频通话本身并不被中国用户所欢迎，即使在3G牌照早发了10年的欧美国家也是如此。

中国联通相关部门人员对搜狐IT表示，今年集团最重要的任务就是发展3G用户与提高利润率。新版微信无论是语音还是视频通话功能都离不开运营商的基础网络服务，这对中国联通的3G网络是一个优势，也会对中国联通发展3G智能手机用户特别是校园用户提供帮助，从短期来看应该不会对微信进行限制，对于中国联通需要做的就是如何更好的加强流量经营。

中国电信内部工作人员则表示，从长期来看，语音业务缩水、数据流量爆发式增长已成为一个大趋势，全球运营商管道化已很明显。不过腾讯在一款应用内置入网络电话形式的服务确属打“擦边球”，这需要看监管部门的态度。中国电信需要做的就是保障流量增长需求同时，提升数据经营的利润率。

创新还是钳制？

知名互联网评论人洪波认为，对着移动互联网和智能手机迅速发展，腾讯、奇虎360、小米、盛大与淘宝等互联网企业都在进行手机即时通信布局，而语音已成为必须做的一个功能，是一个“标配”，对于腾讯来讲监管并不是首先需要考虑的问题。

今年6月，工信部公布了《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》，意味着多年以来封闭的电信行业终于开始逐步向民间资本打开了大门。对于运营商而言，期望监管政策阻挠移动互联网企业对传统语音市场的渗透已不现实。

在此之前，国内三大运营商也分别推出了与微信类似的业务，如中国移动的飞聊、中国联通的沃友，以及中国电信的翼聊等应用，但目前无论从产品、运营，还是用户数量都与微信不是一个级别。从更广的角度看，运营商为应对移动互联网冲击所建立起来的基地业务在经历最初的“高歌猛进”后，目前多数面临后继乏力、生态链建设与现行体制冲突等诸多问题。

业内分析人士指出，运营商应该在企业体制、创新激励、人员引入等方面进行更多反思。从国外发展来看，从kik、viber到tango等类VOIP应用都已逐步普及，中国移动互联网需要的不是监管钳制，而是需要运营商与互联网企业更好地进行业务合作，各自利用自身优势加速国内产业链发展。