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电信业真的摸到天花板了吗?

来源:飞象博客 作者:项立刚的博客 责任编辑:admin 发表时间:2012-08-01 09:59 
核心提示:电报的萎缩是电话的普及,寻呼的消亡是手机短信的力量,固定电信失去发展动力也是移动电话的高速度发展。而技术、业务与产品出现,创造的市场却是更大,电信业不是旧的业务萎缩中失去机会,而是在旧业务萎缩中,找到更大的发展机会。

十年一个轮回!

最近电信设备制造商的日子不太好过,经过近十年的建设,全球大部分运营商3G建设基本完成,4G部署还没有有全面启动。记得十年前,任正非先生发表《华为的冬天》,也是2G建设已经大体完成,3G建设没有全面铺开的时候。所以我们看到设备制造商业绩下降,一些手机厂商面临困难,于是我们又听到了电信业要摸到天花板的呼声,又听到太多电信业面临危机的说法。

任何一个产业和行业发展,从来就是面临着危机,要有危机意识,要求变,求发展,这是不需要讨论的,不过今天电信业的情况,真是电信业就摸到天花板了,面临着危机吗?我以为也不需要太危言耸听。

翻开电信业发展历史,主体业务经历发展走向萎缩并不是没有发生过。今天我们可以列出多个曾经高速度发展,非常辉煌最后逐渐萎缩,甚至完全退出市场的业务。电报、寻呼业务,固定电话也在衰落。但是这些衰落并不是用户对于通信使用的下降,也不是大家不需要通信业务了,而是有新业务出现,这些新业务能力更强,体验更好,使用更方便。电报的萎缩是电话的普及,寻呼的消亡是手机短信的力量,固定电信失去发展动力也是移动电话的高速度发展。而技术、业务与产品出现,创造的市场却是更大,电信业不是旧的业务萎缩中失去机会,而是在旧业务萎缩中,找到更大的发展机会。

今天电信业确实面临着一场新的冲击,就是传统的语音业务正面对移动宽带业务的冲击。那么移动宽带是对电信业的终结,还是电信业的另一次机会呢?我认为这是电信业的另一次机会。

1.传统的语音业务远不到说消亡的时候。语音是动物进行交流的基本工具,语言是猿进化为人的一个重要标志。电话打破了语音的地域限制,把声音延伸到几千公里之外,这样一个人类的基本交流方式会不会在发展中湮没?这是绝不会的。语音不会被湮没,那么其它的平台会不会提供语音,让电信运营商的语音失去市场呢?在短时间内,我相信还是很难做到,今天电信运营商的语音一些自身的特点,还是任何其它业务都难以比拟。

A.极度的方便。电信的语音业务,不需要安装任何软件和客户端,甚至不需要任何学习,即可以使用。这对于大用户群的普通用户,是一件非常重要的事。

B.码号资源的价值。已经建立起的号码体系,通过码号形成的社会关系,知道号码就可以不经相互同意和确认就可以进行交流和通话。目前只有电话可以做到。

C.永远在线。今天很少有一种通信工具是永远在线,随时可以接通,进行及时交流,只有电话可以做到。

D.使用习惯。经过几十年用户已经培养出基本的使用习惯,并不会一朝一夕会改变。

在用户的费用承担到了一个可以接受的心理线的情况下,寻找其它办法来替代一个非常习惯的业务动力就不够,当今天全球的语音业务已经降到一个比较便宜的情况下,真正寻求替代传统电话业务的,除了少数的发烧友和一些特殊交流场景,传统的语音交流格局不可能动摇。绝大部分鼓吹语音业务要消亡的人,转身还是用手机在打电话,甚至煲电话粥。(责任编辑:admin)

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