电信运营商苦恼:监管和收入两难(2)
难以一停了之
记者从某运营商处获悉,上周末,公安部门已请运营商人员共同商讨对策,运营商内部也积极沟通,分析从技术上对警方予以配合的方式。
在记者的调查中发现,中继线路服务是“任意显号”能否实现的关键,这也是警方一再提及的,希望相关部门考虑叫停“任意显号”“透传”等功能的原因。但在实际应用中,中继线路服务对于一些企业而言是不可或缺的业务,对运营商而言,也是一个重要收入来源,并不能通过一刀切的方式予以暂停。
事实上,此前运营商方面也曾作出多方积极努力。某运营商技术负责人告诉记者,以往改号诈骗的电话多从国外打开,从号码上来看,和国外打来的普通IP电话并无区别,很难监管。因此运营商对一些接到电话的用户立即追拨,提醒其刚刚收到的电话有可能是诈骗电话。但有时候也会出现乌龙,“有用户说刚才的确是家人从外国打来,我们就很尴尬。”
此外,一旦发现犯罪嫌疑分子使用的线路,运营商可以将其“主叫号码禁权”,也即封锁,但该方式也只限于本地和本网用户:“如果是通过其他运营商落地的,由于各运营商规则不同,很难禁止。”
知名通信专家阚凯力表示,“任意显号”的骗术与社会上的任何诈骗形式一样,事先难以预判到哪个公司、哪个人会去进行,只有警方加大查案力度,相关方面才能更好予以配合。此外,市民本身也必须应提高防范意识,任意显号技术只在“信号接通—通话结束”的一段时间里“奏效”,挂机后如果立即回拨,便能轻松辨识其真伪。
通信专家付亮则表示,要想防止此类基于网络电话的诈骗,需警方、中继线路代理商、电信运营商以及消费者共同携手。
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