新版iPhone遭遇诸多挑战 软件将成为成功关键

北京时间10月3日消息，国外媒体周一发表分析文章称，自2007年以来，苹果iPhone系列手机的累计出货量已超过1.28亿部。无处不在的iPhone，已经为苹果带来了营销和设计上的挑战：如何在存在着许多外观上与iPhone相似的成熟智能手机市场取悦消费者。

这是苹果将在本周二必须处理的问题，外界普遍预计届时苹果将会推出第五代iPhone手机。此前有报道称，苹果一直在开发更轻、更薄的iPhone手机，并采用了800万像素的摄像头。除此之外，这款新iPhone手机的性能仍不得而知。

当前的疑问是，新款iPhone将用什么样的功能来征服消费者？多年以来，苹果产品受到众多粉丝的追捧，部分的原因在于设计的新鲜，以及应用功能的强大。如今，苹果正面临着采用Android操作系统的智能手机更为激烈的挑战，这些智能手机同样采用全屏触摸显示，并可以接入成千上万的应用。其中的一些Android手机在性能上甚至已经超越了当前的iPhone手机。摩托罗拉移动的Droid Bionic配置了800万像素的摄像头，并可接入第四代无线网络。

市场调研公司尼尔森的统计数据显示，Android占据了美国智能手机操作系统市场43%的份额，苹果则占据了28%的份额。不过苹果仍然成为了全球最大的智能手机制造商。一些市场调研暗示，虽然当前的iPhone 4手机发布于2010年6月，但消费者对这款手机的需求仍然十分强劲。市场调研公司ChangeWave Research在今年7月的一份调查显示，未来90天内准备购买智能手机的美国消费者当中，46%都选择了iPhone。如果苹果与美国第四大移动运营商Sprint Nextel合作，那么iPhone在美国市场的需求还将会进一步提升。此前，苹果已经同美国前三大运营商展开了合作。

技行业智库Endpoint Technologies Associates分析师罗杰·凯（Roger Kay）表示，即便是众多的消费者预计苹果将保持iPhone手机的设计创新，“也会出现一个市场预期超过表现性能的临界点。”

与过去几年上任首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）在旧金山市中心举办产品发布会不同，今年苹果的产品发布会规模要小一些，地点也选择在了该公司位于加利福尼亚州库比蒂诺的总部。乔布斯在上月辞去了公司首席执行官的职务，他的继任者是苹果前任首席运营官蒂姆·库克（Tim Cook）。

对于新iPhone手机而言，想要在设计上令消费者感到震惊的难度相当大。美国市场研究公司Creative Strategies总裁兼首席分析师提姆·巴扎林（Tim Bajarin）表示，“工业设计至关重要，但是在这些小包装盒中，我们已开始无意中发现物理定律。你不可能做出我认为偏激的设计。”

巴扎林说，软件在区别iPhone和其它智能手机上已变得更为重要。苹果在2009年推出iPhone 3GS，作为iPhone 3G的升级产品。iPhone 3GS只是稍微调整了硬件配置，强调了软件的增强功能。消息人士透露，苹果希望向消费者传递出一个信号，软件是手机进化的重要组成部分。

不过苹果在智能手机软件领域同样面临着竞争。今年6月份，苹果对外展示了其下一代移动操作系统的功能，其中包括iMessage信息服务，以及通过iCloud服务无线存储和同步音乐。事实上，苹果推出的若干项功能竞争对手早已推出，包括了来自RIM的黑莓服务以及亚马逊的数字音乐存储服务。

或许由Siri开发的应用将会在此次发布会中对外推出，来装扮第五代iPhone手机。Siri是苹果在去年收购的一家创新公司，主要开发声控私人秘书应用。截至目前，苹果对Siri的开发计划三缄其口。

苹果已经战胜了产品疲劳这一问题。该公司在2001年通过iPod革新了人们收听音乐的方式。2004年，当推出第三代iPod时，苹果推出了iPod Mini。2005年，苹果再度改造了iPod，引出了更小而且没有频幕的iPod Shuffle。

据接近苹果想法的消息人士透露，苹果建立的内部流程旨在避免产品的渐进模式。苹果并不会在市场中进行调研，探查消费者希望在下一代产品中得到什么新服务。相反，苹果主要是通过自主创新来完成产品的开发。当然，一些苹果的设计也未能达到目标。苹果在2001年推出了Power Mac G4 Cube电脑，但是该产品最终以失败而收场。

达拉斯19岁的电影摄制专业学生耶利米·沃伦（Jeremiah Warren）表示，在新iPhone上市之后，他将会尽快升级自己的iPhone。他说，“苹果捕获我的是手机的‘魔力’，而不是技术性能。”但是也有一些科技产品粉丝表示，他们不会盲目购买新款iPhone。