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中电信集采策略摇摆:手机销量整体落后于对手(2)

来源:通信产业网 作者:林紫玉 责任编辑:admin 发表时间:2011-06-13 09:37 
核心提示:摇摆中失去主动权 很明显,中移动和中联通的做法就是以定制终端抢夺客户,通过补贴和业务定制获取市场份额,而原本高度依赖集采的中电信,此时却出现策略的摇摆。 目前中电信让国代商更多地经营优势产品,渠道成本

摇摆中失去主动权

很明显,中移动和中联通的做法就是以定制终端抢夺客户,通过补贴和业务定制获取市场份额,而原本高度依赖集采的中电信,此时却出现策略的摇摆。

目前中电信让国代商更多地经营优势产品,渠道成本加大,不具备价格优势,在所有价格段上的单机销量均不敌对手,机型推出上,硬性要求款型而不强调明星机,显示中电信现阶段的终端策略侧重于发展渠道和厂商数量,给急于抢夺用户的对手以可乘之机。

根据中银国际报告数据,第一季度,中国电信新增用户中43%为3G用户,其中有50%是智能手机带来的用户,这令中国电信的3GARPU值高企在90元,但整体市场份额最小。

事实上,中电信在收购中联通CDMA资产后,内部就有声音要打破原来的高度集采模式,发展社会渠道,特别是各省分公司呼声强烈。然而过去三年的实践,令电信领教苦果:社会渠道的趋利本质带来低端机、杂牌、售后服务、套机等一系列问题,严重影响到天翼品牌。“这是过早地依赖社会渠道的代价。”一位地市电信公司负责人无奈地说。

从2G进入到3G之后,业务与终端的重叠加深,产业链还不够成熟的CDMA更加没有摆脱集采的空间。特别是在当前,在独特的800MHZ频率覆盖优势下,中国电信的网络覆盖口碑正在为其赢得宝贵的窗口期。但如果缺乏和对手匹配的集采规模,这一优势无法从终端传递到用户手中,最终还可能导致产业链的倒戈。

“中电信应加强集采,并且要扩大品牌范围,树立产业链信心。”国产手机企业和信人士直言不讳。

广东电信人士认为,在智能机时代,运营商应该进一步加强对终端的管理,甚至和特色业务的绑定,而不是简单的社会化。过度的社会化,运营商会完全失去对终端和用户的控制,不利于后续发展。

即便如此,对手还在凭借集采优势,抬高竞争门槛。中联通推出BladeV880时,重新定义了智能机的概念,即600mhz主频处理器、3.5英寸电容触摸屏,而中电信和中移动大部分入门级智能机还只是200-400mhz主频处理器,3英寸触摸屏以下。

“我们就是要把3G的体验标准升上去,把价格压下来。”中国联通销售部总经理于英涛说。而这一切的背后,只有规模化集采。

三大运营商终端策略

中国电信:鼓励社会化

CDMA产业链的孱弱是中国电信接手C网之后,发展移动业务必须直面的最大挑战。与二代的G网手机、三代的WCDMA手机相比,C网终端的匮乏制约了中国电信发展移动业务。而在3G时代,终端对用户的吸引正日渐增强。因此,中国电信必须把扶持CDMA产业链作为其终端战略的重中之重。

在收购C网初始,G网市场几近饱和,业界对中国电信能否做好CDMA充满疑问,于是中国电信将自有营业厅和直销渠道改造成了手机卖场,组织手机招标,提供高额补贴,为C网产业链树立了信心。

众所周知,产业链的繁荣无法单靠某家运营商或者某家厂商,只有让利于全行业,行业才会壮大。中国电信从2009年下半年开始一步步实施C网终端社会化运作,包括采购、销售、渠道等。今年4月,中国电信合作四大手机国代商,社会化运作水平进一步深化。中国电信鼓励国代商直接铺货到零售卖场,减少中间环节,同时也鼓励国代商根据消费者喜好直接向终端厂商定制手机,而中国电信的角色将逐渐从台前走向幕后。

(责任编辑:admin)

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