中国移动NFC商用提速:明年将落地十二省(2)
需主导企业长期坚持
虽然对中国移动支付产业来说,13.56MHz与2.4GHz标准之争的结束,可以说是解开了产业发展的禁锢,让其可以自由发力,但是随之而来就要面临一个大难题,就是市场培育。
NFC能够将人们的手机变成一个钱包,能够更便捷地进行各种支付活动,能够改变人们的支付习惯和生活方式,这听起来很美好。但是,NFC的普及需以大量的用户、商户和相应的硬件设备为前提,这就有点类似“鸡生蛋、蛋生鸡”的问题了。
这个问题对中国移动这种NFC内置终端模式而言更为严重,用户要使用NFC服务就必须先换成支持NFC的手机,但若没有足够多的商铺及其商业环境,用户主动更换手机的欲望就很低。同时,对商铺而言,目前银联POS机虽说是免终端费收手续费的形式,但实际上商户要安装POS机都需要先交纳一定的安装费,费用根据POS机类型为1500~2000元不等,因此,若没有足够规模的用户,商户更换或安装支持NFC的POS终端的驱动力显然不足。
并且,“这种以小额支付为主的NFC移动支付,其市场之广阔远不是现有的银联POS机终端所能覆盖的,报刊亭、杂货铺、快餐店等都是小额支付的市场,但对这些小本经营的商家而言,若是靠商户自已承担这部分POS机安装费用还要付手续费,其驱动力就更低了。”欧阳宇表示。
对此,中国移动和中国银联作为行业的主导者,采取何种方式打破市场最初的冰冻期,将对下一步NFC移动支付市场的发展极为关键。
并且,不同于运营商以往见效快的项目,移动支付这个产业链越广阔、对人们的影响越大,就越需要包括运营商在内的主导企业长期的坚持和投入。正如M-Pesa先驱、沃达丰移动货币事业部董事总经理Michael Joseph所说:“由于运营商未能向移动支付项目投入必要的资源和时间,移动支付服务至今没有取得应有的进展。如果打算在六个月内就赚钱,那肯定会失败,因为这是一个长远项目,要至少需要2~3年后才能获得回报。如果想在移动支付项目上取得成功,运营商就需要认真投资、保持热情并坚持到底。”
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