中移动调整策略应对3G竞争 明确四网协同战略(2)

截至去年11月底，中国移动用户总数达到了6.44亿，3G用户数为4800万户，占到全国3G用户的40%，三大运营商中处于领先地位。在近日举行的“2012(第十届)中国企业发展高层论坛”上，中国移动总裁李跃透露，2011年，中国移动3G用户规模已经突破了5000万户，实现了“三分天下有其一”的市场目标。中国移动3G用户数快速增长的同时，用户的质量也受到了业界的质疑。在中国移动6.4亿庞大的移动用户数中，其3G渗透率不足10%，相比之下，中国电信3G渗透率已经达到了30%，中国联通也达到了23%。

2011年，中国联通迅速崛起，甚至已经开始撬动了国内移动通信市场的格局，凭借的只是手中3600多万的3G用户。中国移动手握5000万的3G用户，如果这些用户能得到有效激活，可以想象，中国的3G市场会是一番怎样的繁荣景象。

中国移动要切实提升3G用户的效益，需要从基础的网络着手，WiFi是最好的切入点。中国移动方面透露的数据显示，目前中国移动全国WiFi网络热点累计达160个，未来三年之内将建成600个。WiFi能够有效的分流因智能手机迅速增长带来的数据流量压力。当然WiFi的出现只是对3G网络的补充，替代3G网络的可能性还有待探讨，显然中国移动未来考虑的是TD-LTE。移动网络不是移动互联网的全部，与之相关的重要因素还有终端、应用等要素。

平台开放：破移动互联网流量剪刀差

应该说，在移动互联网工具应用热潮一浪高于一浪的冲击下，运营商过去赖以生存的短信、语音通话等业务正在逐渐萎缩，而与之相对的，流量的承载压力越来越大。

2011年4月，中国移动提出把流量经营视为挽救ARPU值下滑关键。数据流量增量不增收是目前电信运营商普遍面临的难题，不同于中国电信和中国联通，流量的承载落在3G网络上，中国移动不断增多的流量更多的是落在2G网络上。换句话说 ，中国移动3G网络没能得到有效的利用，相反2G网络却已经不堪重负。从这一点来说，中国移动面临的流量经营压力要大大超过另外两家运营商。业内人士认为，对于中国移动而言，强化流量经营，破除流量剪刀差可以从两方面着手：一是将用户需求转化为流量经营；二是通过差异化的业务构成，使用模式来提升流量的价值。

在数据流量使用方面，中国移动方面的数据显示，2011年前三季其无线上网业务流量比去年同期增长143.1%。其无线上网业务流量达到2173亿MB，其中移动数据流量1123亿MB，WLAN数据流量1050亿MB。中国移动WiFi分流数据流量的功效开始显现。

在数据业务发展方面，为了增加自己平台的吸引力，中国移动去年12月向开发者发布了“五大开放能力”，将中国移动的部分核心资源开放给开发者，其中包括：“MM云”、物联网、电子商务、位置以及“飞信+”，分别对应的是应用商店Mobile Market以及通讯软件飞信等业务。平台开放能够化流量为收益，缓解数据流增量不增收的窘境，是创新流量经营的开始，中国移动的平台开放也表明，中国移动正逐步放低身段，拥抱移动互联网。

正如中国移动总裁李跃说所的，“没有一家公司可以把产业链的所有事情从头做到尾”。移动互联网是一个开放创新的大舞台，不单单是中国移动，所有电信运营商的未来都将汇聚于此。运营商要做的是把台搭好，吸引更多的主角来唱戏。