日本电子企业全军覆灭?(2)
而昔日的电子产品老大——索尼则继续秉承曾经制胜的产品创新理念“干嘛不!管它呢!”,一往无前地不断推出新的MP3、3D电视、可携式3D视频播放器……
但,越是创新,越是处境尴尬。不仅是口碑,而且是业绩,都令日本人有些束手无策。
在最近一次的索尼会议上,新任索尼总裁平井一夫召开电视部门事业本部长、数码相机部门事业本部长、电脑部门本部长、索尼电脑娱乐企业总裁开会。列席该会议的一位管理人员抱怨说,大家都在谈强化商品力,但就是没有具体方案。
那么,作为全球发明家的日本究竟在干些什么呢?
2011年7月14日,某日本最大电子制造公司的聚餐会上,一位高级管理人员大声叫道:“武士是不会去写软件的!”——这是日本电子行业普遍心态的生动写照,正是这种心态直接导致了日本的电子企业在错失互联网时代后,还将错失一个信息时代。
一直以来,日本都将电子行业看作制造业的高端部门,以能够为世界创造高品质的产品而自豪。这是受“造物”文化的影响很深所致——从封建时期的武士刀锻造,到现在的精密机床和电子芯片制造,“造物”在日本被看作更具男子气概的事业——到目前为止,日本人也从未停止把自己建设成一个更加精致的工业制造基地。
于是,当日本理化研究所和富士通宣布制造出世界最快的超级电脑(硬件)时,所有的日本报纸众口一词地发出喜不自禁的论调,而全然忘记了那些来自消费电子领域令人沮丧的消息。
但事实上,现在的电子业,已经更接近以软件为核心的信息服务业了。人们很难再把苹果当作是一家单纯的硬件制造公司了,因为在它的销售收入组成中,“其他音乐相关的产品和服务”——主要是电子商店的销售收入一直在稳步增长,约占苹果净销售额的11%以上,利润率更加惊人。
越来越多的案例也表明,传统电子硬件商若不改变既定的制造业思维模式,充其量也只能沦为软件商的代工厂了,比如:诺基亚之于微软,摩托罗拉之于谷歌。
可是,直到两三年前,日本企业还在固守“造物者”一贯重硬件轻软件的经验哲学,奉行与大趋势背道而驰的科技创新策略和竞争策略:牢牢封锁高端技术壁垒,追求产品品质胜过用户体验。
松下就是这样跌了大跟头:原本它掌握的等离子技术并不逊色于液晶技术,部分性能甚至还优于液晶,但是由于松下采取了封闭策略,迫使更多企业不得不扎堆到开放的液晶产业链,最终使液晶技术占据了上风。
可见,单纯地依靠技术优势、技术的垄断与封锁,已经是过去那个时代的老法宝了,它服务的是一个传统的、以产品为核心竞争力的制造业,对于强调用户体验的信息时代,已经越来越不奏效了。(责任编辑:admin)
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