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联通3G用户数破亿后的思考(2)

来源:通信世界周刊 作者:金峰 责任编辑:admin 发表时间:2013-08-09 14:08 
核心提示:2、运营商们还需要继续推动用户的流量使用行为 或许是中国用户收入水平不高,又或者是中国移动TD网速实在不敢恭维,中国用户养成的习惯是在Wi-Fi环境下使用移动互联网,甚至部分用户从来不打开数据连接,只在Wi-Fi

2、运营商们还需要继续推动用户的流量使用行为

或许是中国用户收入水平不高,又或者是中国移动TD网速实在不敢恭维,中国用户养成的习惯是在Wi-Fi环境下使用移动互联网,甚至部分用户从来不打开数据连接,只在Wi-Fi环境下使用。这样,一方面让闲置的网络更加闲置,另一方面,让运营商更难以避免被管道化的命运,毕竟对电信运营商而言,数据流量网络还能够实现经营,而Wi-Fi网络则基本没有经营的途径。

为此,运营商们必须要推动用户真正使用数据流量,真正成为3G用户,而不仅仅是拥有3G智能终端用户。所以电信运营商们需要做的工作是:

首先是引导,第一步是先让用户能够用上3G网络,为此各运营商一方面主推明星终端;另一方面,又将终端的下限价格不断拉低,从而吸引更多的低端用户进入,例如中国移动年初主推299元的低端智能机,目前这一价位已经达到了199元;第二步培养用户使用流量的习惯,为此各运营商目前都设有3G辅导站、加油站等线上线下融合的组织,向用户推荐应用,并且教用户使用应用。同时,各运营商还会向新入网的用户赠送流量,先把用户使用流量,而非使用WiFi的行为养成,养成之后,未来这些用户就会持续不断使用流量。

其次是构建定向流量套餐,让用户可以无忧地使用流量。既然电信运营商的3G网络尚未达到饱和状态,那么不如将流量批发给某个服务提供商,用户可以以较低廉的流量价格,使用某个应用。目前开展合作较多的是中国联通,例如江苏联通推出了面向乐视的流量包,湖南联通推出了面向芒果台的流量包,而广东联通则推出了面向微信、QQ、人人、米聊等社交媒介的定向套餐,而在2013年7月30日,广东联通联合微信发布了“微信沃”,除了能够以每月10元的价格使用300M的定向微信流量外,推广期内还加送200M。

通过这些方式,运营商正在努力让自己用户使用的平均流量提升,从而真正让发展的3G用户,成为有价值的用户。

(责任编辑:admin)
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