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运营商3G发展不计成本盈利堪忧

来源:通信信息报 作者:于贵丽 责任编辑:韩杰 发表时间:2012-06-26 16:31 
核心提示:其实,与其他商品不同,运营商的套餐产品是存在产品差异、服务差异和套餐的构成差异的。因此,根据不同客户的不同需求设置多样的套餐,运营商在细分市场上进行竞争,或许既能赢得客户,又能保证自己的后续发展能力。

从中国联通(微博)的“随意打”、20元3G套餐卡到中国移动(微博)的亲情网无限打,再到中国电信(微博)的19元3G套餐卡,国内三大运营商从2G到3G全方位展开了激烈的价格战,并且这一态势仍在不断升级。据报道,广东联通于6月15日至21日开展“3G手机疯抢周”大型促销活动,其中有些机型甚至最低降至99元。超低的终端价格让我们预知,中国联通将再次拉开终端低价战争的序幕。

“价格战”已成今年运营商竞争中的热门词汇。总观运营商的低价策略,其无非是为了吸引更多的用户入网,加速规模性扩张。但是,频繁地触及底线的价格博弈也会对市场竞争带来一些负面影响。制定科学的发展策略,让电信行业走在健康的发展道路上,才是运营商的当务之急。

2G到3G再到终端,中联通低价策略持续发酵

电信市场的竞争向来激烈,而今年中国联通不断掀起的低价策略让三大运营商陷入了价格战。

3月20日,浙江联通推出的“2G用户随意打”套餐拉开了价格战的序幕。该业务很快在全国范围内被复制,广西、湖南、湖北、重庆等省市的联通公司都相继推出了类似的“随意打”业务。即使不断有管理部门叫停,推出随意打的地方联通公司仍不断出现。为应付联通突入起来的低价策略,浙江移动也推出了加一元亲情网无限打业务。

在3G方面,自“5.17世界电信日”至6月7日,中国联通前后4轮通过网上营业厅销售40万张预付费20元3G套餐卡。对此,中国电信于6月13日也正式推出全国统一的19元3G套餐卡。在6月13日至22日内,中国电信计划每天在网上营业厅限量发售5万张19元3G套餐卡,十天共发售50万张。与中国联通的20元3G套餐卡相比,中国电信19元3G卡的套餐月费还便宜1元。

以其人之道还治其人之身,中国联通从2G到3G的低价优势很快被中国移动和中国电信相应的对策所淹没。但是,中国联通的低价策略依然在发酵。据了解,广东联通于6月15日到21日正在举办“3G手机疯抢周”大型促销活动,包括新机、畅销机的“一元秒杀”、99元购买3G手机、全场4到8折优惠购机、上网卡促销、套餐预存话费半价购买3G靓号,以及微博转发赢iPad等多项促销活动。99元3G手机创终端新低,预示着3G手机正加快速度进入百元时代。

抢走用户却削弱盈利能力,低价策略是把双刃剑

截至今年4月底,我国移动电话用户总数已达10.3亿户,其中3G用户数为1.59亿户,3G渗透率超过了15%。按照之前工信部电信研究院的预测,3G渗透率超过15%,3G用户将迎来爆发性增长。但同时,我国3G在经历了一年来的迅速增长后,三大运营商的新增3G用户数开始明显减速,移动电话用户增量市场的不明朗影响到了三大电信运营商的发展。在此背景下,运营商不得不各显身手抢用户。

不得不说,适度地降价对运营商甚至电信行业发展来说是一种利好。按常理,在一家运营商推出相对竞争对手比较廉价的套餐或者终端时,会引起其他竞争对手的跟进,从而形成新的价格形势并推动通信价格的调整进入新阶段,于用户于电信行业发展都有益处。另外,如果运营商有一定的闲置网络资源,并且也找不到除了降低资费以外的有效的用户拓展方法,此时推出低资费的套餐也是合理的。对于“随意打”业务,中国联通总经理陆益民表示,中国联通2G使用率未完全达到顶点,“随意打”有助于2G使用率增长。可见,降资费的方式有利于运营商争夺2G用户数。另外,目前来看,3G资费偏高是制约3G业务发展的重要障碍。让资费走向平民化,将有利于2G用户向3G的迁移,有利于3G的规模化增长。

但是,一味地低价也会让市场陷入混乱,伤了别人也容易伤着自己。

首先,运营商要根据自身网络资源和成本情况行事。如一个运营商不具备足够的网络资源让用户使用,那么,低资费吸引的大批量用户会很大程度上增加网络的负担,进而影响用户的体验,最终伤及3G业务品牌。其次,低价竞争无疑会拉低运营商的盈利空间。据中国联通今年第一季度财报显示,虽然其净利润比去年同期增长近6倍,但由于终端补贴的因素,第一季度未实现3G业务盈利。以低价吸引来的更多是低端用户,难改变ARPU值不断下降的窘境。(责任编辑:韩杰)

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