专家称运营商适度降低门槛对3G是利好

据中国联通电子渠道中心高层透露，截至5月29日晚间，联通第三轮限量10万张20元3G卡12小时内再次售罄。此前，联通分别于5月17日和5月22日进行了两次超低门槛3G卡的网上抢购，成效颇大。此一系列动作也被认为是联通为了吸引更多的用户入网，加速规模性扩张的手段之一。

近日，坊间断断续续传来中国电信即将推出低价3G卡消息。从长远看来，降低3G资费门槛是否是趋势？通信价格是否到了一个新的调整阶段？运营商应如何把握3G发展策略？针对此类问题，本报记者采访了著名电信专家邓中元给予解析。

运营商适度降低门槛加速3G爆发增长

记者：联通掀起的低价攻势，是否意味着通信价格到了又一个调整阶段？

邓中元：价格的调整，纯粹从市场的角度来看，必然会与运营商的竞争激烈程度直接关联。在某一家运营商推出相对竞争对手更加廉价的套餐时，很容易会引起各家竞争对手的跟进，从而形成新的价格战并推动通信价格的调整进入新的阶段。但本质上，还是要看运营商自身的网络资源情况和成本情况。低价策略的实施往往都是由于运营商有相对大量的闲置网络资源，而在该时间节点下，又找不到除了低资费以外的比较有效的用户拓展方法。所以，本着闲置资源利用的诉求，推出低资费的套餐也是合理的。而反过来，竞争对手们是否要跟进，首先取决于其是否需要以这样激烈，甚至不惜亏损的方式来吸引用户。另一方面，则是看该运营商是否具备足够的网络资源能够这样去使用，否则低资费吸引的大批量用户，会很大程度上增加网络的负担，对于网络形成非常不好的影响。

记者：如果3G低价成为趋势，对于2G市场的冲击如何？

邓中元：从电信产业自然增长的角度来看，由2G向3G的逐渐过渡是必然的过程。无论如何，有数据应用需求的2G用户终归会向着3G去转化，差别只在于时间的问题。因此，假如3G低价成为趋势，那么必然会吸引一批用户向3G网络转移。本质上只是把用户从低端的网络升级到的高端的网络。虽然可能形成对2G市场的用户冲击，但不会影响运营商在总体市场的收入。而这样的趋势，本身也在推动整体市场的良性提升，其实是对市场相对利好的一个趋势。

3G发展依赖价格是舍本逐末，创新融合业务是关键

记者：联通和中国电信现在有没有必要打价格战？

邓中元：联通与中国电信有没有必要打价格战的问题，本质上可以从二者网络资源闲置情况、人均的成本情况、业务发展的策略重点等几个方面来看，如果相比竞争对手有一定的优势，则完全可以推动低价3G的实施。若相对竞争对手，没有优势可言，那么从市场的角度来看，就需要更加谨慎的去制定策略，可以考虑先去以一定的方法弥补自身现有的短板，待竞争力提升后再推进价格战事宜。

但是对于联通和中国电信而言，本身还有在南北市场各自的固网强大竞争力，所以也可以不去单纯的考虑3G市场的价格战问题，而是更多的从融合业务出发，只要能够给予用户足够的价值体现，其实也是可以稳定现有用户和吸引新用户的。

运营关键战略应选择用户的需求点集中度所在

记者：3G发展到目前，对于运营商拓展市场和获取期盼已久的利润，推普及型终端的补贴和低价3G套餐，哪个更有作用？

邓中元：通信市场是资源密集型市场，网络升级所带来的都是上千亿的投入。但同时，通信市场同样也是一个边际成本递减的市场，虽然初期建网的投入非常高，只要保持网络的更新换代速度不是特别的快，那么经过一段时间的成本回收，很快基础的网络建设成本就能逐步的收回。而收回成本后的营收会有很大部分成为最终的盈利，利润率会越来越高。

那么，从普及型终端的补贴和低价3G套餐来看，实际上是运营商赢取客户的两个关键手段，其一是通过低价终端来吸引用户，其二是通过低资费来吸引用户。在拓展市场方面，两个方法都能够起到一定的作用：普及型的终端补贴能够吸引一批有更换手机或者新购机需要的用户群体，而低价的3G套餐，则一方面可以通过低价吸引价格敏感型用户，另一方面吸引对3G业务有需要而又不希望通信费用过高的用户。

对于利润而言，普及型终端的补贴可以算作是3G市场拓展过程中的先期成本，补贴的回收需要有一个递延的时间过程，不会在短期内帮助运营商获取利润，反而会在一定程度上增加运营商的短期运营成本。而低价的3G套餐，则需要看运营商是否已经到了网络建设投资成本回收的临界点，如果网络建设投资的年底摊销成本较低或者摊销完成以后，在网络资源足够的情况下，在去掉人均不会太高的运营成本之后，每多发展一个用户就可以多赚取一部分利润，这个时候的低价3G套餐是可以帮助运营商获取利润的；而如果网络投资需要分摊的成本仍然很高的时候，低价的3G套餐反而会降低运营商的投资回收能力，从而使得运营商需要更久的时间才能到边际成本较低的状态。

当然，如果网络发展遇到瓶颈，短期内用户难以有较大增长的时候，虽然仍然有较高的成本压力，但是发展用户的诉求还是可以通过低价的套餐来满足，这在一定程度上是运营同市场竞争压力妥协的一个结果。

记者：在运营商有限的成本空间内如何处理推普及型终端的补贴和低价3G套餐关系？

邓中元：从策略的执行上，更多的还是要看用户的需求点集中度所在，若用户对于终端更加敏感，则终端补贴类策略会更加有效果，若用户对自费更加敏感则低价3G套餐会更有价值。从目前的市场发展来看，3G终端和3G套餐本身会有一定的交叉重叠属性，普及型终端的推广和低价3G套餐本身都是满足消费能力较弱的一群人的需求。因此，从策略上可以采取二者兼施的方式，但是应限定总体的补贴总量，比如可以补贴终端，但相对地要给用户制定一个更高的套餐来保证用户的消费支出。