无线技术带来的消费新时代(2)
最后，电信企业必须应对严苛的监管，它们要不断提醒地方政府使法律与时俱进，以顺应不断变化的消费行为和商业实践，包括修改针对现有通讯网络的陈旧法规，游说增加无线频谱资源，以便使网络容量和接入速度得到提升，应对激增的消费需求。如果没有监管方面的调整和无线频谱的扩增，那么消费者对于得到更大网络空间和更快速的无线网络体验的需求将无法得到满足，但这并非电信运营商力所能及的领域。
其他行业正在重塑企业和品牌
无线技术为社交、搜集信息、开展业务和购物提供了新的途径，其带来的影响已开始改变许多行业的可能性。认识到这一点的企业就拥有了不断进步的最大优势，获得推动新需求的契机。对于许多技术型公司而言，其目标非常明确，适应这一趋势是始终如一的动态过程。但非技术类公司，推出了新产品，仍有许多产品尚在设想中。一些企业将见证变革的重要性，它们要扪心自问：“我在做什么生意？”同时鉴于消费者行为的迅速变化，它们要相应地调整自己的商业实践。
医疗保健
在医疗保健领域，我们已经看到重大变化。随着无线技术的日益改善，提升了医生、病人和药剂师的时间安排和护理质量。其中一个例子是远程患者监护仪，医生可以通过远程技术监测患者的生命体征。医生可以在家里行医，病人可以在家里接受治疗。
非盈利组织
慈善工作也受到了显著影响。发生了新奥尔良悲剧后，无线行业制定并启动了基于短信的慈善捐助活动。在海地之殇后，该计划再次启动。短短几周内，仅通过短信发送就募集善款3000多万美元。我还记得我是在参加某次会议时，听到别人说起这一新的捐款方式，我在几分钟之内就完成了捐款，当时他们还在议论此事。这不仅使捐款更行之有效，而且也为新时代年轻人的慈善捐赠方式拉开了帷幕，更重要的是，它令每一个慈善项目得以重新评估筹款战略。
零售
至少在美国，移动电子商务对零售行业的影响尚未被人们充分感受。一些具有前瞻性的公司已经开发出产品或服务，用以支持消费者以便他们货比三家，或用于方便消费者在手机上研究产品并延伸到店内实时研究产品。不久之后，无线将彻底改变购物体验。
想象一下，当你漫步走进一家杂货店，移动设备储存了你的标准购物清单，列明了商品位置、促销和建议的商品。在把商品放入购物车时，你的商品成本进行了总计，当你离开商店时，则由移动设备处理支付事宜。这种全新的购物体验并不太过遥远，事实上它正在成为现实，原因在于它将对多个行业产生连绵不断的影响和减少实施过程中的复杂性。但是，正如我们已经从其他便捷技术看到的那样，一旦技术到位且使用简单，它就能大规模普及并改变消费者的消费行为。 (责任编辑：admin)
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