联通iPhone套卡愈演愈烈 正常销售体系受冲击(2)

虽然中联通于近日公开表示iPhone 4有大量库存。但据记者了解，在北京，很多顾客前往北京联通营业厅，并不一定能够直接购买到iPhone 4。事实上，iPhone 4裸机在渠道链条中仍旧奇货可居，价格被爆炒。记者了解到，3月31日当日，北京中关村地区行货iPhone 4裸机的渠道商拿货价是6000元。而联通套餐拆包后，裸机价格6000元，号卡价格近千元，渠道商们在炒作iPhone 4套餐的时候，通过购买低端手机烧号，然后再拆包销售的方式，使得联通iPhone 4套餐获得了与炒作苹果公司iPhone 4裸机相同或更多的利润。

如何保护用户利益

一边是卖不出去，一边是买不到，信息的不对称以及内部物流的不经济，使得奇货可居的iPhone 4被爆炒，一些商家通过“创新”手段来拆包也就不足为怪了。

2010年，中联通虽然营收达1713亿元，同比增了11.3%，但受累于3G终端补贴，其净利润为38.5亿元，同比下跌了59.7%。如此看来，如果补贴出去的费用，补贴不到真实用户的身上，那就实在是得不偿失了。此类事件如果大规模蔓延，必将会给中国联通带来重大损失。

更为严重的是，用户同样将面临巨大损失，无论是购买拆包号卡的用户，还是拆包时被套用身份证的用户。一方面，当事人发现身份证被套之后，可要求运营商停机，购卡用户将无处说理。另一方面，一个用户的身份证一旦被套用，若出现欠费，就将成为联通黑户，将无法办理联通任何业务，除非用户自己将欠费缴清，也无处说理。

“因为联通无法识别用户到底是不是被套身份证。”记者认识的北京联通一家代理商说，他曾遇到一个客户，在办理联通号卡时发现自己的身份证已被人套用，身份证下面有16个欠费号卡，总欠费额达到5000元左右。而更为尴尬的是，这16个欠费号卡是数年形成的，其中一些是CDMA号码。目前，CDMA网络已被中国电信收购。因此该用户同时也是中国电信的黑户。

此外，“烧号拆包”的高额利润和不良示范，也将使得正常的渠道销售体系受到冲击。但目前，对于“烧号拆包”做法，中国联通还未有很好的规避办法。记者联系到的北京联通一位不愿具名的人士表示，对于拥有相同串号的两个用户，联通没有办法识别其实套号，还是换号，因此也没有办法将这些号码或终端锁死。“也许可以通过对某个号码2G和3G信道的使用量来区分用户，例如，如果整月都是使用2G信号，就非常可疑，但这也不是完全绝对的。”该人士表示。