“智慧广电”物联网,怎么做?(3)
因此,国际上新进入物联网领域的大型有线电视网络运营商,一开始就建立自己的物联网平台,比如Comcast的“MachineQ”以及Cox的“Cox2M”。基于物联网平台,为客户所提供的服务除了传统的网络连接,还有个性化的数据分析甚至人工智能服务,并为自己的客户提供定制化增值服务(比如助力其创新商业模式,甚至为其精准推荐介绍合适的硬件合作伙伴、应用提供商等),不仅实现了自身的增收,还体现了自己更大的价值,从而增强了客户黏性、提高了客户忠诚度、逐步建立了良好的市场口碑。
据融合网|DWRH.net获悉,目前,物联网平台主要有连接管理平台(CMP)、设备管理平台(DMP)、AEP(应用使能平台)、BDP(大数据平台)、COP(能力开放平台)。在综合分析全球物联网平台发展现状以及主流运营商做法的基础上,国内有实力的广电网络企业可以采取以下策略:
(1)以CMP、BDP、COP为核心能力。根据自身实际情况,可以自建自营,也可与物联网平台服务提供商合作(基于自身需求对厂商已有成熟平台进行定制化开发)。CMP方面,建议广电网络企业建设CMP时做到能力开放,探索向下(物联网终端层)或/及向上(物联网应用层)拓展。BDP方面,“数据”是物联网的核心资产之一,建议广电网络企业做好物联网数据的挖掘、分析、运营,为客户提供高价值服务。COP方面,广大第三方物联网应用开发者希望能“一站式”调用通信能力、数据分析能力、计费能力等,建议广电网络企业不断提高应用编程接口(API)的开放程度以及运营服务能力;
(2)对于DMP和AEP,可以与物联网平台服务提供商合作(采用其特有功能),也可以由几家大型广电网络企业出资共同组建专业化的公司来建设及运营。
4、“智慧广电”物联网商业模式策略
广域物联网的潜在垂直行业客户众多,需求差异很大,这决定了广电网络企业须采取灵活的物联网商业模式。
从客户性质来看,建议分为三大类。每类客户的特点以及针对该类客户的物联网商业模式简要探讨如下:
(1)强势客户。这类客户自身拥有雄厚的资金与ICT技术实力,可以自己建设物联网平台、集采物联网终端等,比如电网、银行、石油石化等。广电网络企业可为其提供物联网连接(“管道”)服务;
(2)合作客户。这类客户有一定资金实力,但缺乏ICT技术能力或者有外包ICT服务的意向,比如政府部门、部分中等规模企业。广电网络企业可为其提供“管道+终端”或/及“管道+平台”服务,对其开放物联网平台的终端管理能力、数据分析能力、结算支付能力等。此外,也可探索通过资源整合为此类客户提供端到端的系统集成服务;
(3)弱势客户。这类客户即普遍缺乏ICT技术能力的广大中小企业,特点是“数量多、单个企业物联网业务价值低、需求趋同”。广电网络企业可通过资源整合为其提供端到端的系统集成服务,并通过标准化的统一平台为这类客户批量提供应用服务。(责任编辑:方向)
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