数据时代媒体融合下的创新与思索？(3)

主持人：三家公司实际上都是跟数据相关的，也都是通过数据来进行这种咨询决策提供这样的一些政治性、方向性的一些指引。在我们做这个，曾经13年有人提出来就是大数据经济或者是大数据资产这样的一些概念。我们在做这块儿的时候，我们知道大数据在整个的分析过程中间，他的分析成本跟价值这块儿是很重要的，因为很多的大数据的价值的含金量会比较低一点。在这一块儿你们在各自做的过程中间，有一些什么样的经验，甚至哪怕是失败的一些尝试，能不能跟大家分享一下，也帮助我们企业将来少走弯路。

齐骥：是这样，首先先说一下这个，因为我们今天的主题是媒体融合，不说媒体融合也不太合适其实我们理解的媒体融合主要是因为用户变了，所以我们才选择媒体融合，所以我们电视台不要为了融合而融合，被技术工具绑架，最好还是说从经营角度出发，怎么扩大影响力，怎么提升竞争能力，所以就主持人刚才提出的这个问题，我就讲这一点吧，就是包括杜总他们。其实可以跟他们汇报一下CTR未来希望做的一件事情，或者说我们已经在做的一件事情，杜总做了很多从KPI的层面去评价两微一端的传播效果，那么CTR就是希望做的是从用户估值的层面，比如说你有2000万的观众，然后你的微信上有800万的粉丝，可能CTR会帮你去告诉广告主，你的潜在客户的人，这些用户是怎么样的一个分层，他们都是什么样的人，甚至能够对他们进行一个估值。也就是说有可能会出现这样的局面，就是说在两微一端可能做得非常好，800万粉丝，但也就是说我们基于数据的洞察会告诉你，这800万粉丝可能在两个层面会让你失望，第一，他们有可能完全没有办法反驳你的电视业务，因为他们是图文读者。第二，有可能会告诉你，这800万用户完全不具备营销价值，无论对你们当地还是全国性的招商，我相信你投了那么多的钱之后，收获了那么多的粉丝，有人专门替你们做这些事，做完之后如果是这样的结果，应该很难交代过去，所以这个事情可能可以反过来做。大概的总结一下，基本上就是关注要用户化，用户要数据化，数据要洞察化，洞察要营销化，我们做的时候其实就是正好把这个顺序反过来，希望对大家有帮助。最后总结一句，当我们做媒体融合的时候，当我们想把观众变成用户的时候，当我们动用新技术手段投入了大量的资金的时候，最好问自己两个问题，第一，这些用户值多少钱，第二，你想取得多大规模的，什么样的用户，谢谢。

主持人：非常好，把秘诀都告诉我们了，反过来想，逆向思维，杜总你觉得呢？

杜泽壮：对于在座的大家包括我们自身也是蛮有提升的，我也做一个阶段性的回顾。泽传媒的企业精神、企业风格就是很务实，回到第二个问题也是比较务实，因为去各台交流的时候，我被问的最多的问题就是电视台的朋友们的困惑，我们怎么融，怎么做。那在这个里面包括我们自身，包括去年也走了一些弯路，比如说我们尝试开发出来数据类的跟新闻相关的、及时的这样的产品，但是实际上，因为缺少对用户的深入的调研，或者说共同去打造开发，因此这个产品其实是我们开发都快要结束的时候，突然发现用户对这个不是刚需，这个投入的损失就大了。同样回归到我们在座的各位，自身在做这方面的时候，用户的需求，你真正知道是在哪儿吗，是什么吗，这一点是最主要的。真正打到他的需求的地方，而且有的时候我们包括做用户调研，得到的结果可能是有偏差的，或者说是错误的。因为什么，这个用户有的时候他也不是很理性的，他就是有的时候就比如说在激情之下做了一些选择，所以这样的话我们没有一个多维度的数据叠加去排查，没有这些程序的话，我们做任何的投资或者规划，都有可能会给我们带来比较多的损失。所以这一点也是我们的一个经历，然后跟大家做一个分享，谢谢。(责任编辑：方向)