张伟：IPTV大数据分析平台(2)

内容就相当于电子商务中的商品了，我们广电性的内容也是商品直播，只不过放到了IPTV的平台上。…单调的内容往往就被排斥出去了。播控平台就相当于电子商务中的平台，……应该说现在在我们的大平台，无论是现在的IPTV还是互联网电视，……交互式的内容推出……做内容推荐分析工作，这一切统统需要基于我们的……IPTV大数据分析平台，实际上现在全国各省都在进行IPTV……在这个地方我们大概把我们所认为的IPTV大数据分析平台的主体架构跟大家做一个分享。通过IPTV大数据……C3，就是我们所说的运营数据接口，还有广告借口，CMS接口……通过Hadoop……这个是我们建设IPTV大数据分析平台的一个基本型的架构目标。

我们这样的一个技术，可能类似的很多朋友从其他的地方也见过……互联网电视业好的，甚至是……并没有太大的区别。只是说我们在业务上，我们底层的数据采集上，……比如说C3接口……在数据分析层只要根据我们的业务需求，进行有效的建模就可以，……PC展示、手机展示等，……估计各地方整体建设的架构也是与之相类似的。

IPTV数据的采集最理想的采集办法是直接在我们的EPG上进行探针采集。……我们真正的EPG服务器的部署地一般不在自己的运营商的台内，一般会托管在……如果要说这个EPG的服务器是完全的在你手上掌控，……由你运行的话，那么在部署这个EPG相应的探针的时候，相对来说比较简单。如果只是采取电信方的交钥匙工程，……会遇到一些问题。这样在内容的数据分析采集上可能会有一些不群面的情况。我们推荐的还是IPTV的探针采集……包括他跳转的流动的轨迹，这些都可以…在后期分析的时候，对用户内容行为的挖掘更为的准确和相近。同时第二步就是针对第三方的借口，比如说C3接口……这是我们的数据平台，左边是我们的……C3数据源、EPG数据源……除了左侧的这些数据源，还包括了一些比如说你也可以通过互联网进行用户的研究分析等方式，来察看用户感兴趣的内容，以及大家评论的内容当中的关键词、热点等会汇集到我们的数据分析平台上来引导后续工作的开展。

IPTV数据的处理，刚才说到数据的采集，采集上来的数据需要进行处理。这个数据的处理一般我们目前是采用Hadoop大数据处理技术，……以及其他方式采集过来的数据分析整理成我们能够进行后续……同时进行一些简单的归并结合，……这是一个数据的处理和……通过这个数据的预处理之后就可以进行数据分析了，就是将这个数据按照我们的分析要求进行下一个建模，分析……这个是多方面……的要求来进行分析，这个我们后面有一个大概的……体系给大家介绍一下。……核心的指标主要是大家都比较关心的用户数、PV量、视频播放量、人均停留时间等，……是比较重要的数据。还有就是用户的健康分析，所谓的健康分析就是用户在开机之后的整体的开机观看时间，……用户的活跃度是多少等相关的数据，以看我们整体业务的相关性。然后就是……这样是比较方便的察看用户的分布情况。用户所有页面……EPG系统上，……对网站改进应该知道页面热力图直接就说明……整体页面的设计与调整。用户的订购分析，订购是否成功，……进行订购系统以及……还有用户的……这些都是我们……定义的一系列的指标的体系都可以一步一步的……

IPTV数据的可视化，我们将刚才的数据采集完了处理，处理完了分析，分析完了这个数据就要呈现，要将它转化成实际的生产力。分析层的数据在不同的终端来进行可视化图形的展示，……另外一方面还要将我们的分析结果直接导成相应的指导性的文件……提供服务。……就包括我们的全县管理、自定义分析任务管理，系统的运维监控等。(责任编辑：方向)