新势力崛起中国智能电视市场花落谁家(2)

来源：中关村在线　作者：佚名　责任编辑：韩杰　发表时间:2013-10-15 10:13　

核心提示：对于乐视网等这样的视频网站而言，他们在视频内容的获取与提供视频服务等方面有着天生的优势，因此他们也根据自己的优势与特点实施平台+内容+终端+应用的整合销售战略，如最新发布的S502D版电视售价2499元+490元，

对于乐视网等这样的视频网站而言，他们在视频内容的获取与提供视频服务等方面有着天生的优势，因此他们也根据自己的优势与特点实施平台+内容+终端+应用的整合销售战略，如最新发布的S502D版电视售价2499元+490元，其中490元为购机只捆绑第一年乐视网TV版年费，说明乐视已经开始逐渐培养国内用户购买付费视频内容的习惯，未来这种模式也会越来越常见，但是在传统电视行业中是不存在这样的销售方式。

全新的运营与服务模式

由于智能电视并非简单的将传统的电视加上网络功能这么简单，其必须要迎合现在消费者的操作与使用习惯。在互联网时代，智能电视作为一种新的互联网入口，其需要将消费者的身份从“客户”变为“用户”，将运营的思维从传统的制造模式转变为互联网营销模式，包括视频内容的推送、智能电视系统的升级、更新，以及充分了解互联网用户的口味等等，这些都是像乐视、爱奇艺、小米等互联网公司最为擅长的。这样一些新的特点和模式给传统的电视市场带来了新鲜血液，也激发了不少年轻消费者的购买欲望，当然也给传统的家电企业造成了一定的冲击。

传统家电企业如何应对

尽管新兴电视厂商看上去为消费者带来了很多新的元素，更加迎合现在年轻消费者的口味，不过他们对传统家电企业的冲击暂时还有限，若要产生根本性的影响还需要一定的时间，因此给传统家电厂商充分应对的时间。不过尽管如此，如果这些传统厂商不拿出任何应对的措施，未来很有可能被市场淘汰，如手机行业的诺基亚、摩托罗拉以及黑莓等就是前车之鉴。那么作为守擂者，传统的电视厂商应该如何应对呢？

转换思维，拥抱互联网

在上文中，我们提到过这些新兴的电视品牌对中国互联网有着非常深刻的理解，并且已经形成了一套成熟的运营模式。在智能电视时代，其也是互联网的组成部分，因此家电企业也必须学习互联网的运营，不再拘泥于传统的家电市场，毕竟消费者的属性已经开始悄然发生变化，购买电视产品的主力军开始逐渐向已经有经济收入能力的80后们转换，而这部分用户基本拥有使用互联网的习惯，了解互联网的属性也就基本可以抓住他们内在的需求，这样才能更好的销售产品。对于智能电视而言，其重点不在于产品硬件本身，而更注重于长期的增值服务与整个平台化的运作，就像苹果通过iOS设备与APPStore所打造的生态系统一样，单一的硬件产品很容易被复制，但生态链复制的难度就要大很多。

目前虽然市面上出现了很多智能电视产品，具备连接互联网的功能，但它们本质上都是普通的电视灌入智能操作系统，加一个网卡模块而已，是“为了智能而智能”的电视，而没有从用户操作、视频内容等方面进行优化。当然如果一直保持固有的旧思维，传统电视厂商倒不至于立刻倒闭，其将会转型成为代工厂，但是其获得的利润会大幅度减少，品牌价值也自然会衰落。

丰富销售模式，开拓在线销售渠道

新兴电视品牌之所以能够将液晶电视的价格下调到令人兴奋的位置，主要是依托于低成本网络销售渠道的支持，而对于传统的电视厂商而言，未来开拓在线销售渠道也是必须的。目前已经有不少厂商开始实施这样的计划，如康佳在今年九月份推出了子品牌“KKTV”，其旗下产品专注于网络渠道的销售，并且在价格方面也非常诱人。与新兴电视品牌相同的是，传统家电企业同样也可以充分与京东等电商网站合作，逐渐瓦解其在价格方面的劣势，阻止消费者的流失。

此外，传统家电企业都拥有较强的生产制造能力，而新兴电视品牌则基本依靠代工。因此在产能的调控以及产品品质的控制上，传统企业依旧拥有明显的优势，如何利用这个优势也是这些厂商需要考虑的。

充分与视频视频服务商合作，加强售后服务体验

视频内容未来将是吸引消费者的重点，其重要性基本等同于游戏大作之于游戏主机。相对于新兴电视品牌而言，传统家电企业一大优势是可以充分与不同的视频服务商合作，不局限于一种。而如爱奇艺、乐视等企业在视频服务方面基本上受限于自身，不能给用户提供更大的空间。阿里巴巴、TCL等厂商就选择的是与内容服务商合作的方式来推出电视产品。

此外，除了联想等少数厂商之外，新兴的电视品牌很少有硬件制造方面的经验，因此在硬件的售后服务方面也是这些厂商的命门，品质与售后服务的质量都是困扰他们前进的绊脚石。但是传统的家电企业早已建立起非常完善的售后服务体系，当然这个体系不仅限于维修而已，随时解决用户在使用产品中出现的问题、为用户提供技术支持等等都是提升服务质量的关键，这也是家电企业最明显的优势之一。如果能够充分扬长避短，传统的家电厂商就能抵挡来自新兴力量的冲击。

交锋：充分发挥优势

直接交锋：看谁能充分发挥自己的优势

IT厂商、网络电视供货商通过智能互联网电视高速发展的契机进入到电视行业。每个新兴厂商都具有各自的优势，强大的管道合作伙伴、网络平台或者其他智能设备开发经验。而这些方面的优势使其可以跨界进入智能电视市场，成为传统电视产业的搅局者。但是搅局者是否最终能成为胜利者，还是需要看每家厂商自己的功力，是否能够将优势转化为胜势。(责任编辑：韩杰)

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