手机回归线下渠道时代，“店商”成为竞争筹码？(2)
国代商天音控股对天音通信的股权从70%增加到100%，以加大对手机分销渠道控制，在8.4万零售店资源基础上，进一步向T4-T6扩张。
店商升级，呈现体验化、服务化、信息化三大趋势
从全产业的资源布局来看，线下实体渠道尤其是零售门店再次成为手机产业链上的焦点。从电商到“店商”，“新零售”模式正在形成。手机市场的“新零售”模式主要体现在三个方面：
第一，以体验化为方向进行店商升级，门店不再只是一个销售场所。最早进行体验式销售的是苹果体验店，但对于国产品牌来说，模仿成本太高，随着产品向中高端晋级（华为），或者产品种类增多，让人流量能够充分产生效果（小米），以及消费升级带来的用户对消费体验的诉求，使得品牌专卖店都开始向强化体验，将体验、销售、服务、线上及线下融为一体。而大型的连锁也敏锐的捕捉到产业及厂商诉求，进行转型，如在阿里新零售趋势下的苏宁易购，开始推行“去卖场化”。
第二，以服务化为抓手探索新的模式，突破硬件销售为主的单一盈利模式。硬件差价及上游返利不再是单一的盈利方式，这是这两年零售商在实践中总结出来的经验。当服务具有一定的技术门槛，消费者认可这部分价值，就可以成为盈利的来源，比如零售门店引入应用推广、售后维修、分期付款、手机回收、以旧换新、碎屏险等。以区域为核心的会员制成为门店用户经营中必选项，这是电商思维在店商中的体现，产品销售并不是终点，而是经营用户的起点。
第三，以信息化为工具整合中小门店，渠道结果更加扁平化，渠道集团军作战体系初显。T4以下的中小门店成为焦点的同时，也有很多现实性的问题，如上新慢、物流慢、经营不规范等，大型分销商天音、爱施德、三家运营商的终端公司都瞄准这一部分门店，引入自己的B2B平台进行管理，在产品、资金、物流上给予支持，而迪信通在倡导商盟式发展，输出管理经验。对于这种趋势，一方面是渠道商需要掌握更多大品牌厂商关注的东西，做好服务也增加议价能力，另一方面，渠道商多级分销模式自身也遇到困境，拿中小门店做转型试点。
在这种趋势下，哪些企业迎来新的风口呢？
大品牌商、大渠道商在大趋势下转型，但并不算是迎来风口，将面临的是更加激烈的竞争。在他们资源投入式的竞争当中，很多中小企业迎来发展机遇，当然也有把握不住机遇面临倒闭的。
1、面向普及市场的中小品牌。大品牌向中高端转型，给中小品牌留出了市场空间。运营商争夺T4以下市场的4G用户，面向普及型终端（799元以下）的众筹模式兴起；系统商及芯片商、方案商提供更完备的技术支撑，从基线层面全力支撑；中小品牌在在技术和渠道资源上得到弥补，在T4以下有了更广阔的发展空间。尤其是，能够与一定的服务结合，很容易实现高毛利。(责任编辑：方向)
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